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作為管理者,何謂正確?

作為管理者,何謂正確?

文/楊杜,華夏基石大師塾首席專家,中國人民大學教授、博士生導師,著名管理學家,《華為基本法》起草人之一

根據楊杜教授華夏基石大師塾2021級3班(第三期)內部授課節選

作為管理者,何謂正確?

01

如何評價優秀的管理者?

如何評價優秀的管理者?三流的管理者自己做事(會幹),二流的管理者帶人做事(會說),一流的管理者讓人做事(會讓),超一流能激勵所有人去做奮鬥者,他只掌握思想權(會退)。思想屬於自己,思維模式屬於自己。做到這個程度,企業就不會失控。要想讓大家都非常的積極努力,特別難,所以他才是超一流,所以才要先會幹,再會講,再會讓,再會退。要把自己能幹、所幹的事情說出來、寫出來,然後把平臺讓給大家,讓別人成功。自己在後面,為他人的成功而歡呼,而不是為自己的成功沾沾自喜。當領導,要追求“長”到這個層面。然後是會退,自己退到二線、三線去。但是企業家也不能退得太早,還是要遵循人的生命週期,不能三十歲就看破紅塵就遁入空門了。做人,要有幾分糊塗,幾分興味。對一切都索然無味的人生,雖然也是一種選擇,但是不在我們討論持續成長的話題之內。人生可以揮一揮手,不帶走一片雲彩,但是總得留下點什麼。

尤其是做企業,要追求為子孫後代,一代一代成長留下平臺,留下思想。

這個時候退出,是及時得體的,也是讓後代能承前啟後的。

我年輕的時候割過麥子,一攏麥子割下來,腰都直不起來。苦不苦?真的苦。但是所有麥子割完以後,在田間地頭一躺,天藍雲白,麥穗飄香。勞動成果就在我身旁,幸福感就特別強烈。所以,幸福是對比出來的。優秀的管理者,不要讓員工吃得太飽,有飢餓感才有食慾,有食慾才吃得香。人不能飽食終日,一定要勞其筋骨,餓其體膚,之後吃得飽,才會感受到幸福。最近流行躺平,諸位回家練習一下,真的躺平三天,看看是不是舒服?所以,管理者一定要知道,不能在員工未付出之前就給他幸福感,一定要有年輕時候的“崢嶸歲月”,要有跨過千山萬水的跋涉,人生的幸福感才能疊加,當你老了,才能有滿滿的收穫與回憶。這才是人生的幸福曲線,不然,先甜後苦,人生只剩“追憶”,最後只能得抑鬱症。所以,在擅長的領域,人一定要追求幹大事。日拱一卒,功不唐捐。那麼,問題來了。你是選擇幸福曲線呢,還是選擇痛苦曲線?

02

正確的管理與定位

基於這樣一些認知,我們來談一談,什麼是正確的管理。管理者是組織,人不是聖人。所以,管理一要做人有德,二要做事有才。哪一個更重要呢?其實,德必須體現在事情上,做事與做人是一個硬幣的兩面,德與才也是一體的。二者分開來講是概念,合在一起才是行為結果。因此,這裡面的關鍵在於,你是誰?你是一個管理者,還是一個員工?誰的德行更高一些?

這就要求我們對管理者進行定位。首先,

作為領導的下屬,要會做事,要為領導做事,更要為組織做事,更要讓領導做人,因為領導是組織的代表。

在任何一個組織裡,一把手必須保持光輝形象,不要讓人抓住錯誤。為什麼?因為他是組織代表,不是他個人的問題。所以,不要妄圖指責最高領導,只有中間幹部才是有問題的,而工人階級永遠是對的。這個模式比較有趣——最高層、最底層都是對的,只有中間層是錯的,這才是一個充滿張力的結構,組織就會充滿戰鬥力。所以,中間層不能做好人,要以“事”為本,把事幹成。得罪人不要緊,犧牲也未嘗不可,可以把你刻在組織的“豐碑”之上(笑)。第二,作為下屬的領導,要會做人,要為下屬做人,要帶下屬做事,更要幫下屬成事,因為下屬的成長就是組織的成長。這不是個人的負擔,而是組織的感覺。所以當領導的感覺就是帶領隊伍成長,不能成為“天花板”,壓著下屬做事。所以,

管理者既要出業績,更要做組織

03

管理中的分級

按照這樣的思路,我們為各種管理進行分級。

一流的管理者自己不幹,下屬幹。超一流的管理者自己不幹,下屬主動幹。超超一流的管理者自己不幹,下屬拼命幹。超超超一流的管理者自己不幹,下屬快樂幹。最高階的管理者,無需監督,下屬會有超強的戰鬥力。就如同解放戰爭中的戰士,不懼流血犧牲,因為雖死猶榮。

三流的管理者自己幹事。四流的管理者自己幹,下屬跟著幹。五流管理者自己幹,下屬沒事幹。六流管理者自己幹,下屬對著幹。

作為一名管理者,我們要思考,我們應該達到哪一個層次,去和我們的下屬進行匹配?並且一步一步實現上升?同時還要考慮,我們怎麼長?怎樣讓別人負一定的責任,讓別人成長?這就是帶隊伍,實現從三流向二流、一流的提升。

我們說,在下屬幹不好,發一通火,然後自己乾的情況下,結果有四:一是自己花費大量精力,導致兩個結果:1,身體好的又苦又累;2,身體不好的生病殉職。二是下屬無事也無長進,也導致兩個結果:1,產生依賴性失去進取精神;2,有上進心的下屬,要麼偷學會了也不領情,要麼跳槽走人。

所以,一名管理者,你可能技術、經驗都很豐富。這是自然的,有十年經驗的人和入職一年的人相比,當然具有優勢。你要讓他幹,給他機會。要把有價值的資訊給到他,有用的關係介紹給他。否則,他越幹越沒勁,不願意繼續為你工作,還要在把你的技術、經驗偷偷學去了以後,不但要跳槽,回來還要跟你競爭。所以要會幹,但不必親自幹,領導者只需要監督。要會講,但也不必多講,點到為止,發揮他的悟性。要會讓,但不是完全放棄,掌握最終的監督權並承擔責任。要會退,並且能進退自如,不能一退了之,充分棄權。

反過來,三流的管理者之所以難以成長,有的人在一個位置上幹了七八年也升不上去,是因為他們有這樣一些特點:看不起人,不給人活幹。放不下心,擔心人幹不好。不培養人,怕餓死師傅。容不下沙子,不包容,同而不和。離不開位子,不變通,死而後已。

(文字整理/編輯 李澤慧)

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