近日港媒《南華早報》報道了一篇文章，稱深圳的“中國製造、亞馬遜銷售”夢想遭遇重挫。
深圳作為創業者的天堂、創新實踐者的樂園卻魅力不減，2020年，深圳市擁有高新技術企業1。7萬餘家，新經濟佔GDP比重超過60%，每萬人發明專利擁有量連續16年位居全國大中城市首位。
（圖源網路，侵刪）
但隨著美國電商巨頭亞馬遜以涉嫌濫用客戶評論為由而關閉一些網店，而深圳作為跨境電商發展最為迅猛的城市，受損最嚴重，深圳許多遵循“中國製造、亞馬遜銷售”業務模式的出口商陷入了困境。對跨境電商而言，封號不僅意味著賬戶凍結，還可能因現金流斷裂而血本無歸，後果不堪設想。
一顆顆大樹“倒下”，背後涉及的千萬工廠、服務商面臨巨大壓力
此次“行業地震”重災區自然是華南地區的代表深圳，可華東地區跨境電商的寧波情況也有被波及的賣家。寧波某經營跨境電商的賣家今年2月收到亞馬遜的郵件，稱他疑似有控制店鋪評價的操作，已進行封店處理，申訴也無濟於事，石沉大海，截至目前，仍然沒有絲毫恢復的動靜，直接導致其損失超百萬。
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寧波這位賣家直言水土不服，之前主要在國內做電商的他，對國外平臺還是十分摸不清，比如只有在買家收到貨確認收貨了，亞馬遜才會把貨款支付到賣家賬戶，一旦被封店，資金就無法週轉了，而武漢倉庫裡、運輸途中、工廠正在生產貨物，都會因此渠道斷裂而腰斬，叫天天不靈。目前他唯有加快清理庫存、申訴處理等辦法。在賣家、各類服務商聚集的跨境電商交流群中，“需要清庫存的來找我”“求倉庫轉運”等相關資訊，隔幾分鐘便會跳出來刷屏。
也無怪乎跨境圈最近人人自危了，深圳一批頭部跨境電商賣家相比寧波這例“花錢買教訓”的案例比，更是顯得“驚心動魄”，已知的知名上市公司涉嫌凍結金額高達1。3億。一顆顆大樹“倒下”，背後涉及的千萬工廠、服務商也將面臨巨大的壓力和風險。
覆盤這場風波的始末，跨境電商人進行了一番自省
覆盤這場風波的始末，跨境電商人進行了一番自省——經營是否足夠合規，是否透過多渠道拓展銷路。在堅持不刷單的同時，還要注重知識產品的保護，這是其中一個經營廚具用品的賣家提出的，他的公司去年因為一款優惠活動產品在亞馬遜很暢銷，卻沒想到被一個美國競爭對手倒打一耙，提前拿著他的產品申請了專利，反過頭說他們侵權，雖然最終維權成功，但這個教訓給他提了個醒，自己合規經營是基礎，也要防患於未然，做好防侵權等不必要的麻煩。
針對此次封號事件，很多跨境電商賣家都開始搭建不依賴第三方平臺的獨立站，孕育自己的私域流量了，最近很多城市都在落實扶持跨境電商的政策，積極推進跨境電商行業的維穩發展，關於獨立站也有相關補貼政策，多渠道佈局，不依賴任何一個平臺，唯有自己的企業穩紮穩打，才能走得長遠，而不會因為某一個平臺的一些動向而亂了陣腳。
這次封號潮，主要是有些賣家認為“刷好評”、“小卡片”是短期內拉高流量的重要方法，但終究不是長期經營之道，這次中招就當買教訓吧，成長滿面躊躇，遵循平臺的規範，瞭解當地的文化習慣，是“出海”企業必修課。跨境電商平臺對運營合規化加強監管是大勢所趨，是整個業態走向健康的必經之路。
內卷跟賣猖獗，亞馬遜9月新規或能解決？
現在跨境電商內卷式競爭越來越激烈。除了刷單封號，亞馬遜跟賣現象也很讓賣家們苦惱，嚴重影響自己產品的訂單。
跟賣一直被被大多數中國賣家吐槽，亞馬遜跟賣模式原本是平臺上一個非常有特色的系統，透過這個模型，可以幫助新手賣家快速完成商品商家售賣的流程，讓他們在亞馬遜出單變得簡單有信心，這也是這些賣家願意為亞馬遜平臺投入精力做大做強的原因。說實話，早些年開始跟賣的賣家也不少，在那個野蠻生長、黃金遍地的年代，哪個上市賣得好就跟賣哪個，很快就變了味。
這些事情都在警醒跨境人，跨境電商行業處於早期階段的時候就已經開始內捲了！新的拐點臨近，大量賣家開始轉向精品模式！競爭日趨激烈。
（圖源自亞馬遜）
最近亞馬遜又有新一則新規出臺，訊息稱在9月8日之後，歐洲站的智慧財產權政策中將會加入地理標示，在執行後如果該專案填寫不正確，產品將可能被移除！
賣家商標的地理標誌（簡稱 GI），是商標用於標示該品牌產品的原產地，以保證產品質量、特性等。亞馬遜相當看重這個即將生效的GI標誌，在公告中官方要求賣家需要將產品屬性中的原產地填寫為正確的值，否則產品就可能被移除！
關於這個政策，很多賣家第一眼看過去就覺得可以用來反跟賣、反假冒山寨，沒法正確填寫原產地就會被移除。但是實現起來操作難度還真不小，第一個問題就是地理標誌並不是所有的商標和產品都適用的。大家也可以在評論區說說大家的意見。
（圖源網路，侵刪）
歸根結底，其實跨境電商的本質是做對外貿易，所以提高利潤率需要在微笑曲線的兩端進行投資，即產品設計和開發。只有這樣，產品才能更好地滿足使用者的需求，具有高性價比從而佔領市場。差異化就是定位和方向。你的產品是基於功能、情感啟動還是社交屬性？每一個不同的定位背後都是一系列的行動選擇，從設計到研發、銷售渠道和營銷方式。
由於今年封號、價格戰“內卷”、跟賣等異常嚴重，各種愛恨交加必將升級。所有賣家都必須有一種護城河的想法，各方面穩定高權重的訂單Listing。做好防禦工作，這樣你才能應對所有的變化，立於不敗之地。
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