今年1月，44歲的李女士在長沙芙蓉區東郡路一家名為芙莉軒的美容店進行了美容祛斑專案，可之後李女士臉上的斑點不僅沒有消退，反而出現了嚴重的紅腫、瘙癢、起疹問題，險些毀容。
“我本來是要祛斑變美的，沒想到斑沒有去掉，還毀容了。”說起這次的美容經歷，李女士十分氣憤。
李女士表示，自己做完祛斑專案後，又在美容店的推薦下使用了一款名為博芮思的美容產品，隨後面部出現紅腫、起疹等症狀。詢問美容店工作人員後，對方告知並非產品問題，建議停用其它產品，僅使用該品牌面霜。
可在按照美容店建議使用產品的兩個月時間內，李女士臉部的紅腫症狀依舊沒有改善。
於是，李女士到醫院進行了檢查，“醫生說屬於美容產品過敏，斑沒祛掉，我現在還要到醫院去治療，已經花了幾千塊錢了。”
李女士告訴記者，在進行美容祛斑專案前，她曾詢問過美容店工作人員，敏感肌膚、易過敏體質是否可以使用，但對方表示沒有問題。在到醫院診斷後，她前往美容店溝通，但對方並不承認存在過失，這讓她十分氣憤。
為進一步瞭解情況，記者陪同李女士再次來到了東郡路這家名為芙莉軒的美容店。
“我們的產品對於過敏是有治療效果的，因為她過敏並不是很嚴重，不是病理性的敏感，所以用一些補水性的東西是有效果的。我們的產品是沒有問題的，我們的產品在藥監局的官網上可以查詢，都有備案的。”芙莉軒美容店負責人表示。
隨後，記者在國家藥品監督局官網對這款名為博芮思的美容產品進行了查詢，發現該產品確實有相應備案編號，但屬於國產非特殊用途化妝品，並不具有治療過敏狀況的功效。
對此，這位負責人表示：“之前我們沒出現這種情況，我不否認這個產品可能不適合她的體質，但事情發生了，我們可以坐下來協商。”
最終，在記者的協調下，雙方達成一致，美容店將李女士做祛斑專案的金額進行了現場退還。
目前，記者也將該美容店的情況反映至了監管部門，相關部門將會介入調查。
在這裡，小編也提醒廣大市民，減肥、美容還是得選擇有資質、正規的機構，在挑選相關產品時，最好選擇正規廠家、有品質保證的品牌，透過正規渠道購買，避免踩雷、掉坑。
記者：劉浩 編輯：嗦嗦
