選單

VIP陪練:喧囂之外,行穩致遠

VIP陪練:喧囂之外,行穩致遠

文/海哥 (公眾號:海哥商業觀察 ID:hgsygc)

在最近幾年的線上教育瘋狂擴張中,VIP陪練絕對是一個“另類”。

作為一開始就以素質教育為初衷的線上教育公司,VIP陪練成立5年間,始終聚焦於樂器陪練這一小眾需求。它既不是家長們“雞娃”的剛需,也不是資本和巨頭瘋狂砸錢的物件。說它是線上教育公司,但比起Pre-K、K12賽道的學科教育品牌,融資大戰、燒錢大戰、被質疑被罰款,似乎統統都與它無關。VIP陪練,活在“喧囂之外”。

恰恰是這樣一家“非典型”線上教育公司。成立5年,學員超過300萬,單月營收最高破2億元,VIP陪練硬是走出了自己的獨立行情。如今,隨著線上教育學科類輔導公司遭遇最強監管,VIP陪練正迎來前所未有的素質教育風口。

1

5年,300萬

“以前孩子練琴要催一百遍,而且練幾分鐘就跑掉了,關鍵自己還不知道如何指導。現在孩子跟著VIP陪練老師練琴,很自覺,不用我催。”張園(化名)是一位80後家長。她是VIP陪練平臺上一位比較典型的付費使用者。

現在,像張園一樣選擇VIP陪練對孩子進行遠端樂器練習指導的家長就有百萬之多。她們中約有30000人次,每天都選擇在該平臺對孩子進行樂器練習輔導。

VIP陪練:喧囂之外,行穩致遠

VIP陪練成立於2016年,首創“真人一對一線上樂器陪練”模式,專注於解決5-16歲琴童的練琴問題,提供鋼琴、小提琴、古箏、長笛、二胡、薩克斯等32種樂器陪練服務。

家長們選擇VIP陪練的原因無外乎幾點:一是線上省時間,省去家長接送孩子的環節以及自己陪練的時間;二是較線下練習指導,效率更高、價格更實惠;三是能夠更加便利的滿足專業指導的需求。

實際上,這裡面更蘊含著更為深層次的隱形需求——孩子自我學習中的“輕陪伴”需求。家長的陪伴,往往督促意味更強,卻不能解決專業問題,會給孩子帶來較大的壓力。若每次練琴都要跑線下,金錢和時間對很多人來講並不都允許。而VIP陪練老師正是這樣一個處於兩者中間地帶的平衡者——既給予孩子恰到好處的專業指導、關懷,又能給予孩子一定的獨立空間。

所以,像張園家的孩子一樣,更多的孩子能夠透過VIP陪練養成自主練琴習慣,其深層次原因就在於此。也正是基於對練琴這個細分賽道精準需求的挖掘,並不斷最佳化解決方案,VIP陪練過去五年一路穩健前行。截至2021年5月,VIP陪練平臺註冊使用者已突破300萬,單月營收記錄突破2億元。這一規模是音樂陪練行業第二梯隊(2-5名)總和的6倍以上。最近三年,VIP陪練營收復合增長36%。

VIP陪練:喧囂之外,行穩致遠

目前,VIP陪練已經成為全球範圍素質教育領域最大的網際網路公司,服務覆蓋全球6大洲、超177個國家和地區。此前,VIP陪練曾獲得由老虎環球基金領投,騰訊、蘭馨亞洲、金沙江創投、藍馳創投等跟投的1。5億美元C輪融資。2019年7月,VIP陪練還簽約國際鋼琴大師郎朗成為其品牌音樂大使。

2

慢工夫,出細活

“天降大任於斯也,必先苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚。”

VIP陪練能夠成為今天的賽道領先者,其過程並非像業績資料呈現的那麼光鮮。

在VIP陪練上線前,該團隊曾摸索過音訊自動識別,也推出過酷學鋼琴APP,但均未走通。2015年3月,團隊還上線了“陪你練”,讓家長錄製孩子的練習情況,並傳上到平臺供老師線上批改。這一繁瑣的業務模式,終究以失敗告終。

VIP陪練相關負責人表示,公司在做“陪你練”時,營收和現金流都比較糟糕,幾乎是舉步維艱,在投資人的幫助下VIP陪練才度過了創業初期最艱難的日子。

也是在最難的時候,VIP陪練團隊找準了“一對一真人線上陪練”的切入點。某種程度上,VIP陪練在做的事情,就是一個苦活、累活、慢活。因為,與其他學科線上輔導機構的“大班課”、“小班課”、“AI課”不同,“真人+線上一對一”的模式決定了VIP陪練必須慢工出細活。

因為線上陪練畢竟不是線下面對面課堂,在保證陪練老師專業前提下,VIP陪練還要保證每一次課、每一個老師提供的線上指導都是在一個基本水平線以上的。目前,VIP陪練從模式、技術、硬體、師資等方面來解決標準化服務輸出的問題。

VIP陪練:喧囂之外,行穩致遠

一是一堂課程的標準化。第一步,VIP陪練會根據每個孩子的年齡、學琴時間、教材程度、性格、熱愛程度等指標,匹配最適合的陪練老師,並制定個性化練習方案。上課過程中,VIP陪練預設單向影片模式,老師主要聽學生彈奏,對有問題的地方進行糾正,只在學生有需求時才打開攝像頭進行示範。

而對教學中存在的問題,VIP陪練把孩子練琴中的錯音、節奏、分數識別等錯誤歸納成一個問題庫,形成一個由數萬個知識點組成的解題系統。同時,VIP陪練還依託AI技術研發出智慧課堂,利用AI系統實時抓取學員和老師的行為資料,判斷雙方的互動效果,為學員的學習效果和老師的盡職調查標準提供可靠依據,再透過智慧分析,最終給孩子和家長更全面的反饋。

二是師資隊伍的標準化。對VIP陪練而言,教師團隊是第一生產力。其制定的教師選拔制度就包括篩選、測試、培訓、考核等七個流程。在入職培訓方面,則包括心理、專業素質、企業文化推廣六個方面的培訓,並層層考核篩選,最終上崗率只有3%。

目前,VIP陪練擁有超過30000名陪練教師。它與全國超過80%以上的音樂專業類高等院校,150所非北上廣音樂學校達成“五年唯一”的獨家合作,為平臺提供師資儲備。2018年11月,VIP陪練攜手百所音樂類高等院校成立妙克藝術人才基地,投入6000萬成立基金支援高校音樂教育科研和人才建設,共同研究如何推動學生綜合素質教育全面發展,促進中國音樂教育產業進步。

3

小需求,大市場

“學音樂的孩子不會變壞。”這是一句在音樂界被廣泛提及的一句名言。

這句話的背後,是每個人一生成長都必須的美育教育。它是一個感知美、發現美、創造美,以及修煉心境、陶冶情操的一個過程。對於孩子而言,其最直接的體現就是提高藝術修養、促進全面發展、開闊視野。中央音樂學院教授周海宏表示,美育就是培養孩子的“魅力”。

VIP陪練:喧囂之外,行穩致遠

目前,課外教育培訓行業正迎來史上最嚴的監管風暴,素質教育成為高層及社會的普遍共識。毫無疑問,“音體美”等素質教育專案將迎來更大的發展機會。

日前,教育部體育衛生與藝術教育司司長王登峰在“全面加強和改進新時代學校美育工作有關情況”新聞釋出會上表示,美育課堂要教會學生基本藝術知識、藝術技能,讓學生有欣賞美、體驗美的機會,讓每個學生都能掌握1-2項藝術特長。

這是VIP陪練歷時5年等來的最大的風口。伴隨著我國人均收入的持續提升以及物質文化需求的不斷提高,藝術教育的重視程度和開支必然會日漸接近於學科教育水平。對VIP陪練而言,作為樂器陪練的頭部公司,有望未來成為美育創業賽道被更多資金和資源追逐的物件。

同時,我國還面臨著教育資源分配均衡發展的問題。“科技+教育”的模式,將極大的推動優質教育資源在大眾人群、下沉市場人群中普及。原本,藝術培訓最初只服務於家長教育層次較高、意識較強、經濟條件較好的家庭。未來讓藝術教育大眾化普及,必然是一個沒有爭議的大趨勢。

VIP陪練:喧囂之外,行穩致遠

在這方面,VIP陪練已經做出了大量的探索。目前,VIP陪練旗下小馬AI陪練已經上線,該服務主要針對處於音樂啟蒙階段的兒童,透過智慧 AI 演算法來糾正孩子的錯音、節奏等問題,來培養他們對樂器演奏的興趣。因為成本更低、效率更高,這一模式未來將在下沉市場發揮出更大的美育普及作用。

回到VIP陪練模式本身,它成立5年來始終聚焦在“陪伴練琴”這個狹窄的“小需求”上,而沒有進行橫向的擴科。在VIP陪練做專做精後,這背後恰恰撬動的是一個行業大需求。它以解決單一需求切入,解決了這個領域精準獲客的問題。成為賽道的絕對領先者後,VIP陪練對關聯產業鏈的影響力就將全面發揮出來。

無論是縱向的進一步細分化,比如針對低齡學員的啟蒙和更高層次的專業課,還是橫向的擴科至美術、棋類、體育類科目,以及介入器材、線下等相關產業鏈,VIP陪練都有巨大的可操作空間。

打造一個音樂教育乃至美育的綜合服務平臺,或許才是VIP陪練真正的野心。