2016年後，新零售模式使實體經濟回暖，線上線下空前融合。新銳品牌藉助數字化基建，精準迎合消費需求，在不同細分賽道先後爆發，實現彎道超車。但流量成本趨高、單品長線運營難、產銷協同難打通等問題，也已在發展過程中成為增長的關鍵阻礙。那麼，新銳品牌該如何透過數字化運營實現快反制勝？
要維持品牌的核心競爭力，實現長虹，數字化經營是“守住城池”的必要手段。在發展的不同階段，新銳品牌都需藉助資料賦能，逐步將粗放式管理轉為精細化運營。基於新銳品牌的業務場景與生意模式，觀遠資料總結出新銳品牌數字化運營的三大特徵：
易
新銳品牌企業由於IT技術人員有限，所選擇的資料分析產品更傾向於使用門檻較低、透過拖拉拽操作即可完成的自助資料分析產品，以便讓不懂技術的業務人員也能快速上手操作。因此，新銳品牌數字化運營方式是“簡易”的，能夠為其實現全線賦能和管控。
快
由於新銳品牌大多處於快速成長階段，與此同時，外部市場環境正在快速變遷，決定了新銳品牌的決策週期很短，在選擇營銷打法和資料工具時，往往需要快速做出決定。因此，新銳品牌的數字化運營方式是“快速”的，能及時匹配業務的需求。
靈
新銳品牌誕生於數字時代，天生帶有“網際網路”基因。與傳統品牌相比，新銳品牌對目標消費者有更精準的洞察，供應鏈更加靈活。因此，新銳品牌的數字化運營方式是“靈活”的，資料是新銳品牌提升經營效率、協同效率和搶佔市場的必備武器。
圖源：觀遠資料《2021新銳品牌數字化運營白皮書》
掌握了新銳品牌數字化運營的特徵後，如何在此基礎上提升資料分析洞察能力，並形成數字化運營方法論，是新銳品牌實現在各個階段快速躍遷的關鍵。
觀遠資料《2021新銳品牌數字化運營白皮書》包含了全方面的運營方法論，希望為新銳品牌“後來者”總結出可供借鑑的經驗
。
新銳品牌數字化運營方法論
01
ONE
管理駕駛艙建設方法論
三流合一，管理變革
資料平臺建設是“管理流”“業務流”“資料流”的整合協同，觀遠資料在專案實施過程中，透過“業務”調研+“技術”調研雙線並行，並從技術角度，實現多資料來源整合，資料模型構建，前端看板設計。
圖源：觀遠資料《2021新銳品牌數字化運營白皮書》
顆粒度革命，洞悉根本
顆粒度革命是企業精細化管理的根本，新銳品牌創始團隊往往起初就非常注重資料沉澱、打通和整合分析，從而在業務上線的第一天，就以“原子”級資料進行業務經營分析。
全盤把控，深度洞察
新銳品牌創設之初需要對行業有全盤理解，對使用者有深刻洞察，對營銷流量有清晰思路。因此，會透過快速有效手段對全市場進行資料拆解，對使用者進行快速聆聽反饋，深度洞察市場和使用者。
02
TWO
流量運營方法論
善用三方資料，建立運營基礎
流量運營的基礎，在於透過三方資料理解，建立品牌自己的運營策略，指導流量運營投放。觀遠資料應用市場即是協同三方資料服務商，以輕量快速的方式幫助新銳品牌利用好三方資料。
理解生態資料，實操提效
多媒體、多平臺、多渠道的運營方式，造成品牌客戶的資料運營流程費力、繁瑣、時效差。觀遠資料透過標準化服務，幫助新銳品牌實現資料接入自動化、資料流程標準化、指標融合體系化，提高流量運營效率。
合理預期，價值沉澱
流量的核心價值是使用者，對新銳品牌來說，CDP或使用者資料中臺的投入巨大，需要新的思路來沉澱使用者資料，評估流量效率。觀遠資料幫助新銳品牌從財務和銷售視角來評估營銷投放效率，並長期沉澱資料，讓營銷投放形成“投前-投中-投後”迭代閉環。
03
THREE
爆品打造方法論
多源資料，精準定位
新品策略制定有賴於對市場、消費者、競爭情況的全面分析和梳理。針對目前新銳品牌線上銷售為主的趨勢，觀遠資料針對品類的電商銷售資料，在應用市場上構建了電商大盤標準分析，幫助新銳品牌迅速上線市場和行業梳理，定位市場機會。
圖源：觀遠資料《2021新銳品牌數字化運營白皮書》
選品改品，運營“快反”
很多新銳品牌正在進行大量創新嘗試，從新品上市前的種草開始，進行大量內容和廣告投放的資料沉澱和分析，以便在產品GTM過程中快速迭代商品或快速選出潛力爆品。
使用者聆聽，洞察內心
產品上新過程中，貼近使用者，聆聽使用者，呼應需求，並快速迭代產品和服務是新銳品牌成功的關鍵。觀遠資料整合電商使用者評論資料的採集工具，以及文字分析模型，可幫助新銳品牌快速接入文字資料，進行文字分類和情感分析，快速提煉客戶需求，反哺產品和服務迭代。
04
FOUR
渠道運營方法論
傳統電商，“大促”為重
傳統電商平臺打造的“大促”狂歡是決定很多品牌銷售業績的關鍵戰役。觀遠資料在服務大量新銳品牌客戶的電商資料分析中，總結了一套資料驅動“電商大促覆盤五章經”，同時，對於後大促階段，也梳理了精細化運營的思路。
私域運營，資料為本
私域運營的一項重要價值是讓品牌擁有資料主權，實現資料驅動的業務運營。觀遠資料在服務服飾、母嬰、奢侈品等新銳品牌過程中，幫助品牌梳理使用者觸點和旅程，盤點資料資產，構建使用者畫像和分析體系，賦能活動運營，從而尋找生意機會，推動生意增長。
傳統渠道，數字為因
2020年，中國消費品線上社零佔比位24。9%。對很多品類來說，這意味著線下渠道仍然有大量的機會。觀遠資料透過幫助品牌實現全渠道流程數字化，並藉助資料賦能線下門店，實現對終端使用者的精準覆蓋和優質服務。
05
FIVE
供應鏈升級方法論
採購管理“做”好貨
新銳品牌為了快速抓住市場機會，在早期往往採用OEM或ODM的生產模式，隨著業務成熟則開始考慮自建工廠，向上遊供應鏈要效率和效益。在OEM或ODM階段，觀遠資料幫助新銳品牌建立供應商管理體系，幫助品牌構建“訂單執行”“供應交付”“供應價格管理”“產品質量管理”等分析場景，推動OEM/ODM模式高效最佳化。
圖源：觀遠資料演示系統
訂單跟蹤“供”好貨
對於很多新銳品牌，由於企業處於資訊化起步階段，業務系統並不完善，如何在業務系統不完善的情況下，推動供應鏈效率提升成為一個挑戰。觀遠資料提出“以用帶建”的思路，透過借鑑成熟企業的訂單管理實踐，以資料應用推動業務系統建設，逐步完善企業的供應鏈資訊化體系和資料應用能力。
產銷協同“賣”好貨
隨著銷售體量增加，新銳品牌既要保證暢銷品的穩定供應，又需要敏銳抓住爆款機會，這對其實現產銷協同而言，無疑是一個巨大的挑戰。觀遠資料在服務大量新銳品牌過程中，發現那些成功的新銳品牌往往善於沉澱資料，定期覆盤，總結規律，從而根據銷售節奏進行產銷計劃制定。
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✏️ 整理 | 杜一
排版 | 四斤
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