老子在《道德經》第七十一章，主要強調解決問題的第一步驟，就是能夠認識到“存在問題”。
看似簡單，然而卻很難做到；有沒有問題，知道問題在哪裡，接下來才能對症下藥。
“怎麼解決問題”還是其次的步驟，下面讓我們來具體看一看：
1.知，不知，尚矣
知道自己還“有所不知”，這是很高明的。
蘇格拉底：我只知道自己一無所知。
只有知道自己“不知道”，才會促進自己不斷學習，不斷深入，去認識這個世界。
什麼都知道了，當然就不屑於去閱讀書籍，向賢明的人討教了。
我們不僅僅不瞭解世界，甚至連自己都不瞭解，或者從來沒有花時間在自己身上，認為自己怎麼可能“不瞭解自己”？
這位偉大的古希臘哲學家，還提出：認識你自己。
你瞭解自己擅長什麼嗎？瞭解自己興趣點在哪裡嗎？瞭解自己為什麼這幾天莫名其妙情緒不佳嗎？瞭解自己害怕什麼嗎？
所有圍繞自己的點，都應該考慮清楚，一一消除。
2.不知，知，病也
不知道，卻自以為知道，自以為是，甚至還要拿不成熟的一套去勸說別人，這實在是很糟糕的。
輕者害己，重者害人。
有句老人特別喜歡說的中國俗語：不聽老人言，吃虧在眼前。
有了這個前提，開始巴拉巴拉一大堆，最終目的無非證明自己是正確的，你是錯誤的，你應該聽他的。
但是，並非每個老人都是智囊，很多老人只不過渾渾噩噩活了一輩子，家裡加上戶口本，房產證，書也總共不超過十本。
一輩子不看書，整天抽菸喝酒打牌，自以為是的活成了老人，拿什麼教你？
3.聖人不病，以其病病
智慧的人沒有缺點，因為他早已經把問題當作問題。
等到其他人提出來，並不會火冒三丈，因為自己心裡知道，確實存在這個問題，而且已經在想辦法解決了。
我比你更“瞭解我自己”，所以你提出來，我很高興，證明你是我的真心朋友；但是不會覺得沒面子，因為我比你高明，我早就看出來了，而且要麼已經在調整，在處理，要麼已經乾脆接受了；傷害不了我。
甚至願意聽，你幫我找到問題，省得自己去發現，在這一點上吃虧上當，這很好。
孟子曰：子路，人告之以有過，則喜。
當然這個“過”，是可以調整過來的問題，不能責人之短。
如果有人過來說：你這個矮子，你這個醜八怪。
那沒辦法改的，這是找茬，是取笑你，是羞辱你，這要區別出來。
完全可以不鳥他，心裡甚至可以罵上一句，你這個鳥人，從此不再來往。
4.夫唯病病，是以不病
正因為把問題當作問題，已經在正視問題了，想辦法在解決問題了，這就沒有問題，能夠消除禍患。
老子在這一章強調要善於發現問題；只有發現問題，才能夠處理問題，接受問題，放下問題。
