3月16日和3月19日，上海和浦東人力資源和社會保障局先後兩次針對央視3·15晚會點名曝光的資料安全問題約談了前程無憂，要求前程無憂嚴格落實《網路招聘服務管理規定》等法律法規，阻斷不法分子倒賣求職者簡歷資訊“利益鏈”，切實保護求職者合法權益。接到整改要求後，前程無憂積極配合並主動開展企業內部的自糾自查，在上海市、區兩級人力資源和社會保障部門的約談和指導要求下，已暫停為新企業使用者提供線上購買簡歷服務，並關停了招聘管理系統介面服務。
前程無憂已經成立了由公司營運長、安全總監負責人、開發經理業務負責人等組成的資訊保安管理委員會，進一步升級各項資訊保安及資料安全管理制度、嚴格企業黑名單制度、升級相關監測與干預機制、強化個人使用者授權流程，現已推出多項加碼整改舉措如下：
強化實名認證：對企業使用者的有效的營業執照等資質證明進行人工稽核，法人以及賬號使用者實行個人實名認證，需身份證、手機驗證碼等全部符合方能透過稽核。只有透過稽核者才能釋出招聘資訊。
上線“虛擬中間號碼”和“簡歷水印”功能。啟用“虛擬中間號碼”後，企業主動聯絡求職者時將透過虛擬中間號碼的方式溝通，HR獲得的求職者的簡歷僅顯示中間號，且有效期為7天 。HR獲得的求職者簡歷上會生成不可修改的企業名稱和時間，顯示簡歷流向的路徑，一旦求職者簡歷被洩露或非法倒賣，可以進行及時、明確的追訴。
再次並將多次提醒個人使用者對簡歷瀏覽的授權，求職者必須設定和授權簡歷的“公開狀態”，比如不公開，僅對平臺公開，以及對所有僱主公開，只有得到求職者的授權用人企業才能瀏覽。同時，個人使用者可以透過“誰看過我的簡歷”功能檢視簡歷被企業瀏覽的情況，當有新的企業檢視求職者簡歷時，會透過手機系統通知並在訊息頻道“誰看過我”中，提醒求職者前往檢視。
前程無憂堅決關閉招聘管理系統介面服務。近年來，一種以“精準服務，智慧匹配”的管理招聘系統被一些僱主所採用，但是這種第三方軟體在幫助僱主解析和過濾求職者簡歷時常常會私自截留，甚至在社交平臺上爬取個人資訊，極易造成非法的資料交易。前程無憂呼籲打擊和叫停這些隱匿、非法的招聘管理系統介面。
前程無憂將繼續嚴格落實《網路招聘服務管理規定》等法律法規，對企業賬戶的資訊瀏覽加強日誌管理和痕跡追蹤，嚴格履行求職者資訊保護主體責任，響應政府監管部門的要求、媒體和使用者的監督，營造更安全的求職招聘環境。同時，與獵聘、智聯招聘等人力資源服務行業同仁達成進一步共識，聯合抵制一切侵犯求職者權益的不法行為，聯動分享失信企業名單、建立日常溝通交流機制、共同分享安全保障技術經驗等方式，並聯合向有關部門提出打擊網際網路黑產倒賣簡歷的具體建議。共同努力建設安全、健康的招聘求職環境，為廣大使用者提供滿意、放心、值得信賴的服務。
（美通社，2021年3月22日上海）
訊息來源：前程無憂51job
編輯：小星
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