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無限期停止!退錢!

10月14日深夜,國內頭部明星粉絲互動平臺Owhat忽然發出公告,

稱將無限期停止“粉絲會”商戶交易服務。

記者注意到,公告發出後,有大量明星大粉留言要求Owhat解決錢款問題。

北京市朝陽區市場監督管理局曾通報,該平臺被消費者投訴透過入駐商戶“樸燦烈吧”購買明星周邊產品,一直未發貨。“樸燦烈吧”實際負責人涉嫌挪用部分款項未向供貨商支付,導致供貨商拒絕發貨。

公告稱,根據相關政策整改,平臺即日起將無限期停止“粉絲會”商戶的所有交易服務。

同時將停止提現,運營人員逐一與所有粉絲會商戶進行退款連結核對,並安排對粉絲訂單進行有序退款。

與此同時,不少明星大粉留言稱,已墊付大量專輯、明星周邊等費用,併為粉絲髮貨,質疑Owhat無權擅自處理退款。

記者注意到,不僅粉絲受到影響,有音像店釋出公告表示,因Owhat平臺目前提現緩慢,多日提現申請均未到賬,導致商品無法按照約定時間發貨,多次反饋給平臺負責人均未得到解決。該音像店決定將平臺上未發貨的訂單全部退款,已發貨的訂單進行物流攔截。

據公開資料顯示,Owhat是明星粉絲的互動平臺,為娛樂公司和粉絲後援會提供包括線上交易、傳播管理、活躍度管理和明星福利互動等一站式的便捷互動工具。其背後公司為北京全星時空科技有限公司,於2014年6月30日成立,法定代表人是丁傑,註冊資本142。209萬人民幣。

編輯:六月 主編:王首道 審閱:王紹忠

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