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三隻松鼠又因營銷翻車致歉,這次更涉嫌違法

新快報訊

十天之內第二次,三隻松鼠再次因營銷翻車道歉!繼“眯眯眼”模特妝容引爭議後,三隻松鼠日前又被網友曝出3年前釋出的“331補腦節”廣告圖中出現“少先隊員佩戴紅領巾”,涉嫌違法。1月3日下午,三隻松鼠在微博上發致歉信,稱對此“向消費者和社會各界表達最誠摯的歉意”,並表示“針對以上問題,公司成立工作組,從廣告、官網、產品包裝與詳情頁面等多方面開展自查自糾”。

三隻松鼠又因營銷翻車致歉,這次更涉嫌違法

據網友提供的海報顯示,在印有“三隻松鼠331補腦節”的兩張海報中,模特穿著白襯衫戴著紅領巾,手裡手裡拿著包裝成類似高考輔導書《5年高考3年模擬》 ”的“5年防騙,3年補腦”零食大禮包。同時,兩張海報底部還印有“爭取腦力大飛躍,要把防騙記心中”“改革春風吹滿地,多吃五三沒毛病”等字句。不過,這幾句語句卻是繁體字。

業內人士分析,上述海報涉嫌多處違規。根據全國少工委釋出的文號為“中少發[2005]20號”《關於中國少年先鋒隊隊旗、隊徽和紅領巾、隊幹部標誌製作和使用的若干規定》規定: 中國少年先鋒隊隊旗、隊徽和紅領巾、隊幹部標誌及其圖案不得用於商標、商業廣告以及商業活動。此外,按照廣告法規定,廣告必須使用規範字,但海報卻使用繁體字,而將“補腦”的說法用於堅果零食,也有誇大宣傳功效之嫌。

網友對該事件評論以譴責居多,“公然說我們少先隊員沒腦子?”“這公司明顯缺一個法務”“一個靠營銷起家的品牌又自己砸了招牌,好感全無了”“一次可能是不經意的,幾次都有問題就真的有問題了!”“如果眯眯眼那個還要吵一吵什麼意思的話,這個就真的是明目張膽的違法。”……不過也有網友表示既然廣告已經下線,就沒有必要翻舊賬,“為什麼已經下線的廣告在時隔近3年後拿出來上熱搜?”“雖然我也很討厭三隻松鼠之前的廣告,但這種針對性的翻舊賬行為也讓人很不適。”

1月3日下午,三隻松鼠在官方微博發出致歉信,稱該廣告於2019年3月28日上線,公司對此頁面上線稽核把關不嚴。接到蕪湖市少工委函告後,已意識到該問題的嚴重性,已於2019年4月1日下線相關頁面及產品,並針對性加強內部合規稽核與員工培訓宣導。同時針對以上問題,公司第一時間成立工作組,結合近期大家討論的類似問題,從廣告、官網、產品包裝與詳情頁面等多方面開展自查自糾。

三隻松鼠又因營銷翻車致歉,這次更涉嫌違法

▲三隻松鼠微博致歉信。

此前眯眯眼模特事件爭議時,一位新零售專家接受記者採訪時就曾表示,對於諸如三隻松鼠這樣的憑著踩準“電商風口”借燒錢做廣告營銷砸出流量的模式乘勢而起的網紅品牌,對流量有嚴重依賴,要一直靠營銷維持熱度,。長此以往,底線也越來越低,稍有不慎便會導致引火燒身。想不到事隔不足10天,三隻松鼠竟再次因產品廣告海報而致歉。

根據公開資料顯示,2012年,章燎原拿到IDG資本投資的150萬美元,在安徽省蕪湖市成立了三隻松鼠品牌。當時,三隻松鼠透過“貼牌+電商”模式,藉助網際網路營銷,火速成為堅果行業的“網路爆款”。2019年7月,三隻松鼠在深交所創業板上市。

三隻松鼠的銷售費用,特別是平臺服務和推廣費在最近幾年中一直高居不下。根據財報顯示,2019年至2020年,三隻松鼠的平臺服務和推廣費分別為6。6億元和9。61億元,兩年時間共計花費16億元。而在2021年前三季度,該公司共計投入銷售費用14。66億元。同時財報顯示,2019年至2020年,三隻松鼠全年營收101。73億元和97。94億元,淨利潤分別為2。4億元和3。01億元。

採寫:新快報記者 陸妍思