零售商可能面臨著重重艱鉅的挑戰，要熬過這些艱難時期，零售企業就需要找準機會反思自己的業務模式和商店扮演的角色，重點將從提升客戶體驗、改善運營效率、再造智慧門店、重塑供應網路四大方面全面轉型突破。藉助數字化新興技術，實現零售業務模式的顛覆式重構和智慧零售轉型。
一、傳統零售行業
現在，我們已經進入了數字化時代，在這個時代中，不僅強調了線上，而且也利用線上強化了線下，提升了使用者線下的購物體驗。
對於這一點，許多大型超市依然沒有完成轉型，因此在業績方面，出現了下跌的情況，同時還有一小部分超市，因自身業務原因，加上各種新零售業務的影響，提升了他們的運營難度，近幾個月來，就有多家超市宣告破產了。
二、數字化轉型
近年來，零售行業發生了翻天覆地的變化，相比線下單一的門店銷售渠道，各種全新的工具與概念不斷湧出，線上出現小程式、社交電商、新零售等等新的營銷渠道。
其次據即客智慧瞭解到，作為傳統超市巨頭的永輝，依然在探索新零售，部分門店也在嘗試各種新零售業務。
然後對於新零售的數字化轉型，到底是哪種運營策略呢？應該如何進行？下面即客智慧科技就為大家解答一下。移動網際網路時代，零售商的軌跡通常分為三個步驟：
1、建立消費者資料庫
2、消費者精細化營銷
3、實現品牌收入增長。
為了實現這樣的發展模式，傳統零售商的線下零售場景通常是這樣的：依靠線下門店銷售、傳統市場調研等方式獲取相關資料；透過開發新產品、新系列搶佔細分市場；透過營銷活動和廣告、線下門店等渠道觸達消費者。
對於這種模式，可幫助品牌商和零售商合理安排市場營銷方案，根據資料統計，實時切換不同的運營方案，解決營銷難以立即觸達消費者，線下門店生意慘淡等痛點。
三、零售現狀
目前，零售行業下，已經有完成新零售轉型的品牌，比如永輝旗下的永輝生活、百果園、美宜佳，還有優衣庫、悅詩風吟等品牌，都是利用小程式連線線上線下，實現新零售數字化運營。
此外，比較有代表性的是新型飲品賽道，依託標準的“小程式接單/外賣”基礎服務，採用“積分+社交裂變”的增長模式，也成功吸引了大量的新使用者。
顯然，即客智慧品牌使用者端即小程式是幫助企業實現新零售轉型的關鍵，有了小程式的加持，做數字化運營會變得更加輕鬆。
超市新零售系統系統全面支援新零售、會員、內容營銷、社群團購等多種運營模式。擁有團購秒殺、兩件套優惠、優惠券、限時、訂單彈幕等300項功能。基於現有分銷推廣、忠誠度系統、客戶推文等多種營銷方式，從推廣、互動、留存、交易、復購五個維度，賦能商家線上平臺，帶來源源不斷的使用者和訂單增長。
結語：
綜上所述，對於新零售的數字化轉型問題整合，即客智慧商超管理系統為商戶提供專業的管理後臺，一站式統一管理線上平臺的所有模組，並配備專業的資料管理系統，提供會員標籤、資料分析和資料探勘功能，並提供經營中的業務管理實現效率和精度的雙重提升。
