線上教育、知識付費的崛起和普及，讓越來越多的人習慣了這樣的學習模式。線下教培機構、線上教育平臺，線上技術和線下場景相互融合，優勢互補。創客匠人透過為教育培訓機構、企業提供線上教育平臺經營所需的教育SaaS 服務，從線上店鋪搭建、經營、支付、CRM 系統管理到線下門店與線上的聯通，創客匠人已形成較好的業務閉環，並透過這些工具與服務，幫助教培機構、企業更好利用去中心化平臺下的流量資源。
創客匠人
一、創客匠人是做什麼的？
創客匠人是聯通線上線下、覆蓋教育全行業、全渠道的一站式開店工具，目前已累計1億+使用者，30萬+商戶，10000+講師，基本實現覆蓋全行業，主要參與方有教培機構、企業（B 端）、使用者學員（C 端）、技術服務商。創客匠人會有更長遠的發展，能夠滿足教培機構、教育企業、使用者學員的需求，以及創客匠人自身不斷升級進步，一起來看看創客匠人是怎麼做的吧！
二、為什麼選擇創客匠人？
1、教培機構、教育企業
創客匠人的服務物件主要是各大教育培訓機構、企業、講師，覆蓋的領域包括k12、家庭教育、中醫養生、健身瑜伽、形象禮儀、美業、書法藝術、全腦開發、心理諮詢、口才演說等教育行業細分領域。這些商家的屬性和中心化知識付費平臺的商家屬性差不多，他們對知識付費平臺熟悉度較高，但苦於中心化平臺的內容同質化、流量不可控以及使用者粘性低等原因，因此轉向“私域流量”，搭建自己的線上教育平臺。
商家的需求是搭建線上教育平臺（公眾號、APP、小程式、pc網校），透過整合學習資源、拓客引流、多種營銷工具、組建代理商隊伍，形成自己的品牌和口碑。搭建的方式有三種：組建技術團隊開發、外包第三方開發團隊、選擇第三方平臺。而這三種搭建方式分別存在：成本高、穩定性差、時間長等問題；而選擇創客匠人搭建就完全不同了。
創客匠人為這些教培機構、企業提供內容付費、營銷系統、使用者管理、直播互動、品牌傳播等內容付費一站式解決方案，產品集合了影片、音訊、圖文、直播、活動、社群、問答、商城等主流內容付費形式，提供的內容變現形式包括公眾號、微信小程式、APP、PC網校、抖音小程式，幫助教培機構、教育企業實現拓客引流-使用者沉澱-使用者轉化-變現-再拓客的商業閉環。
2、使用者學員
創客匠人覆蓋的細分領域十分廣泛，因此各個平臺的使用者學員人群也都不相同。職業可以是學生、寶媽、白領、高管、退休人士等，年齡可以小至學齡前兒童大到80歲老人。線上教育平臺首先滿足的是使用者學員對知識的需求，透過線上學習，使用者能夠學到更多名師大咖的課程，而不需要花費跨區域的成本，降低時間成本。
他們對學習的形式也有不同的要求，影片、音訊、圖文、社群、直播、打卡等都可能是他們的學習習慣，線上教育平臺需要滿足使用者學員的不同需求，多樣化的工具更能留住使用者，增加平臺和使用者的粘性。其次是能夠透過課程分享利用社交渠道推廣賺取佣金。
3、最佳化服務質量
目前創客匠人產品矩陣包含有：教育SAAS、直播SAAS，企訓SAAS、內容SAAS等，提供一整套完整解決方案，解決了教培機構和使用者學員兩種角色的不同核心需求。創客匠人技術團隊在技術上不斷升級精進，每月都會進行1-2次功能升級迭代，2019年共進行了21次功能更新，每一次功能迭代，客戶都能同步免費升級。
創客匠人堅持在服務上做重投入，擁有專業的服務團隊，專門為客戶提供7 X 16小時1 V 1專屬服務，用心服務，及時迴應，解決客戶在使用系統過程中遇到的所有問題。創客匠人還定期舉辦線下運營培訓會，為有需要的老師提供成熟的運營方案，結合老師線下的商業模式設計營銷推廣方案，以創客匠人獨有的服務模式從根本上解決內容創業者不懂運營，無法善用功能等痛點。
在滿足教培機構、使用者學員的需求以及提升自身技術的道路上不斷前行。創客匠人將自己定位為“注重服務和品質的知識付費系統”，把重心放在為客戶提供優質穩定的知識付費系統以及更好服務上。同時對系統功能不斷最佳化升級，幫助教培機構真正實現讓知識更有價值，讓經營更簡單。
