名詞介紹
碼流：（Data Rate）是指影片檔案在單位時間內使用的資料流量，也叫位元速率，是影片編碼中畫面質量控制中最重要的部分。同樣解析度下，影片檔案的碼流越大，壓縮比就越小，畫面質量就越好。所以我們看到的HDR、4K、1080p都可以叫做不同碼流。
幀率：（Frame rate）是以幀為單位的點陣圖影象連續出現在顯示器上的頻率（速率）。一般可以認為每秒達到24幀以後，人眼便會認為畫面是流暢的，通常情況下電影選用的幀率是24fs，電視劇選用的是25fs。
運營碼流：通常情況下我們在影片網站中看到的720p、1080p、4k等清晰度的線上影片流，主要是用於消費側觀看的。
關鍵幀：Keyframe，是指在動畫和電影製作中繪製所有平滑變換中所必須定義的起點和終點，又稱作畫格、關鍵影格、關鍵幀，因其時間點符合影片畫格的原則。通常情況下，Netflix、愛奇藝、Youtube、Tiktok、快手的關鍵幀一般是每9-11設立一個關鍵幀，影片在切換進度的時候，通常情況下是會找到最近的關鍵幀位置，在這個位置開始播放。
音軌：音軌就是你在音序器軟體中看到的一條一條的平行“軌道”。每條音軌分別定義了該條音軌的屬性。通常情況下在電影型別的影片中，音軌對應的是多語言音訊版本。
聲道： 是指聲音在錄製或播放時在不同空間位置採集或回放的相互獨立的音訊訊號，所以聲道數也就是聲音錄製時的音源數量或回放時相應的揚聲器數量。通常情況下我們瞭解到的2。0、杜比5。1均是形容音軌聲道的，聲道也是衡量音訊質量的重要指標之一。
數字版權管理：數字版權管理是指數字內容，如音影片節目內容的控制管理技術。通常情況下被版權管理的內容具有很強大的反爬取、反錄屏能力，這也就是我們在PCW、手機H5端很難看到如《復仇者聯盟》之類的影片。
影片殼：影片內容的外殼，可以理解為在不需要透過影片播放便可以瞭解的影片資訊。如封面圖、標題、所屬專輯等。
一、運營後臺介紹
運營後臺，主要是提供給影片行業編輯、運營者使用的To B作業系統。在整個後臺中，運營者可以對運營的主體（音影片）、前端展示內容詳情等影片平臺顯示的關鍵資訊進行維護。
1。1 運營後臺主要工作
運營後臺主要維護的資訊包含了影片推薦方式（人工+自動）、影片殼內容展示資訊、使用者端頁面後臺配置及維護、內容的播放控制、聚合維護這5大部分。主要使用者是平臺內運營及創作者們，這些使用者可以透過人工的方式或自動+人工校驗的方式對線上會展示的資料進行干預，從而達到獲取更高VV、使用者觀看時間長，有效播放量等目標。同時運營後臺由於其靈活的配置屬性，可以在最快的時間內對線上影片資訊進行更改，從而在緊急狀態下能夠快速讓影片資訊符合國家相關法律。
1。2 影片資訊的前後臺數據互動模式
上古時期，前端展示的內容資訊一般是從後臺資料庫中直接讀取展示，透過這樣的互動模式可以實現最快捷的運營資訊維護與展示。伴隨著業務複雜度不斷提升導致如各業務之間對於同一欄位資訊展示模式完全不同，消費展示出現問題時需要全鏈路研發人員一起查詢等問題的凸顯，這個時候希望通過後臺數據庫與前端直接互動的模式便不再適用於逐漸複雜且增速迅猛的業務模式。經過一系列的探索，目前絕大多數成熟的影片平臺所採用的模式是獨立出來一個線上的資料平臺，資料平臺中會對資料的結構進行規範，僅開放某幾個平臺系統可以對資料平臺的資訊進行寫入和修改，同時支援端服務端在資料平臺中進行資料讀取。這樣做的好處有3點
標準化資料結構，提升後臺寫入資訊的效率。
統一的資料，可以讓各個業務對資料自行取用組裝，方便業務快速迭代
前後臺解耦，遇到問題時人力效率更高
綜上所述，目前成熟的前後臺互動如下圖所示：
二、運營資訊
2。1 Video ID
通常情況下，一個影片內容對應著一個影片ID，我們可以將影片ID稱之為Video ID，簡稱為VID。後續無論是對這個影片進行上下線處理，運營資訊維護，合集新增，都是以這個VID為主體進行操作的。同時，在消費端，在影片資訊展示中（包含於個性化）都是以當前VID作為唯一認證標識。
透過上述介紹，可以發現，一個影片的運營資訊都會以一個固定的格式寫在這個影片的VID下，服務端寫入修改，客戶端讀取顯示都是以唯一的VID為準。
2。2 編目
編目資訊主要是對影片殼進行維護，一般影片編目必要資訊包括
標題：影片的標題
推薦語：通常情況下是一句話介紹或推薦這則影片
製作人資訊：主要記錄的是當前影片製作者的資訊，包括製片人、編劇、導演、主演、拍攝團隊、合作人等
封面圖：影片展示的封面圖，由於影片在不同端進行分發，因此通常情況下對於有封面圖需求的影片平臺會要求內容編輯或者創作者上傳不同尺寸的封面圖。同時在個性化各種尺寸的多張圖）
頻道：通常情況下是由各個平臺根據自己的屬性、內容進行劃分的。如電影、電視劇、綜藝、鬼畜、生活、國創、動漫等……
內容型別：一般情況下內容型別是針對於影片型別的分類，如正片、花絮、片段、子結構（使用者互動影片）等……
語言：描述當前影片的語言型別，可以拆分為音訊語言和字幕語言。
特殊標記：主要是用於消費端的特殊內容展示使用，如影片網站中的讀播、互動影片中的標記等……
2。3 分類與標籤
傳統影片網站中對於影片的歸類是透過三級分類實現的，由於三級分類存在覆蓋範圍廣度不夠、新內容型別分類更新速度慢、內容標籤單一性等問題，所以在當下對於影片的描述中，通常會使用分類+標籤的方式對一個影片進行詳細描述。
2。3。1 分類
2。3。1。1 什麼是內容分類
在影片平臺中，為了在搜尋、推薦、篩選等行為中有效找到合適的影片，一般在影片內容上線前，消費一段時間後，會根據影片原始屬性、影片的消費屬性對影片進行分類。如果將平臺所有內容進行型別描述，那麼單一影片的分類就是將這個影片歸類到一個相對細緻化的內容子集中，從而提升影片的運營、分發、消費效率。
2。3。1。2 分類的應用
通常情況下，描述一個影片的定位，一般是根據影片的型別-題材-賽道（圈層）進行影片歸類，我們通常稱這種內容的分類方法是三級分類。透過這樣的歸類，可以儘可能的降低使用者在搜尋、篩選選取內容的成本，同時在推薦應用中，可以透過三級分類中的組合形式將影片聚合起來，把熱度高的聚類形成topic的影片組合推薦給使用者。
在對創作者的影片進行歸類時，通常情況下是由創作者、內容理解系統、平臺運營者對創作者影片進行內容歸類。一般創作者影片的歸類主要是影片題材和對當前題材的子賽道，如題材是美食，賽道可以是美食製作、美食偵探、美食測評、美食記錄……
2。3。2 標籤
標籤通常情況下是基於一個影片分類的基礎上，透過標籤的方式對影片特點進行補充。標籤標記通常是對一個影片亮點功能進行標記，主要的標記為影片內容的屬性或者主題。標籤相對分類而言，具有更強大的靈活性，更廣泛的特徵描述屬性，更快捷的建設速率，因此在對影片進行特徵描述時，標籤描述的更新要遠快于歸類更新。
2。3。3 小結
在對影片內容進行描述時，主要是透過分類的方法決定了影片所在的賽道子集，透過標籤進行特徵描述。透過分類和標籤組合的形式對一則影片進行描述。
2。4 個性化資訊維護
所謂個性化資訊，主要是基於影片殼的內容進行維護，重點的應用在封面圖、標題、一句話推薦這三個部分，應用的場景在版權影片的推薦呈現上。在後臺功能中，主要是提供個性化影片殼欄位及標籤對應關係的維護，或者是透過AI的方式自動從影片中擷取或者對推薦語及標題進行自動起名的方式寫入影片殼資訊中，
2。5 推薦標註
推薦標註主要是運營在對影片進行內容評定時的一個重要參考指標，一般情況下會對影片的推薦標註主要是基於兩個方面。其一是透過演算法和人工的方式為影片標記好他的推薦等級；其二是對內容做相應的強制過濾處理，這裡僅針對於一些特殊的影片。
2。5。1 推薦等級
影片的推薦等級主要是透過內容理解後臺和人工標註的方式進行推薦等級的判定。一般情況下，推薦等級為4個階梯，即強烈推薦、一般推薦、可推薦、不推薦，代表的權重分別是2、1、0、-1。
影片時間等級的劃定步驟是，影片進入平臺以後，經過基礎的生產後成為線上可播放的碼流，在透過安全稽核後，優先進入到內容理解後臺，內容理解後臺會對影片的推薦等級定好推薦強度，然後對於待定會火爆的影片以後臺的方式展示給內容運營者，內容運營者再最終標記好當條影片的推薦等級。如果在消費中，推薦等級和實際消費情況差異較大，會二次經過上述步驟（也可以直接推給內容運營專員）進行重新評定。版權採購影片則一般不透過內容理解後臺，主要是人工進行推薦等級的標註。
2。5。2 強制處理
針對於一些特殊情況的影片，有在線上播放的需求，但是這些影片不能夠成為單獨的影片讓使用者消費（比如想互動影片的一個子分支，使用者僅看一段影片是看不明白的），這影片是需要進行強制遮蔽搜尋、遮蔽推薦、遮蔽榜單的。
2。6 主創陣容
主要記錄的是影片的主創人員，一般需要標記的欄位有導演、編劇、出品方、主演，出品國家（地區）等資訊。
三、播放控制
播放控制簡稱為播控，在影片平臺中，一個影片（合集）的播控決定了使用者是否可以看到這個影片，在什麼地域能看到這個影片，什麼端能夠看到什麼清晰度的影片。因此播控是決定一個影片是否支援搜尋、推薦、榜單等的先決條件；同時播控也是影片平臺國際化的重要運營因素之一。影片播控是以影片ID作為唯一識別方式，顆粒度細化到每一個清晰度的運營流。
3。1 播控的應用場景
前文提到，播控決定了一個影片所有的播放要求，因此影片播控的覆蓋範圍主要有以下4方面：
業務單元：如某些二次元版權採購的影片可以在Youtube的動漫頻道播放，但是不能在Youtube的總推薦流中展示。
端：哪些碼流在哪個端上線，如我們常見到Disney的影片在國內影片平臺中的TV端基本沒有720p以上的碼流，抖音PC端豎版影片數量目前幾乎找不到。
國家地區：由於各個國家法律的不同，因此需要對影片的播放地區進行控制。
上線判斷：播控是可以對影片進行自動上線設定或純人工上線設定，通常情況下自動上線設定中需要影片稽核透過且核心碼流生產完成才可以自動上線。
3。2 播控的資料結構
由於前文提到了影片的播控是需要針對於一個碼流進行設計，因此影片的的播控需要有兩重設計，一個是針對影片ID的，一個是針對當前影片ID下碼流的設計。在影片平臺中，除了影片本身以外，對於一些影片聚合形成的實體，如專輯、播單等，同理需要具有播控邏輯的，這樣在以播單、專輯等聚合推薦、搜尋、篩選時，才能夠規避只能看到聚合實體看不到裡面內容的情況。因此，結合播控需要控制的維度，以影片為例，播控的資料結構如下所示：
影片ID：
總上線狀態：上線/下線（通常情況下有一個端在一個地區內上線，即可判定為上線）
後面是各獨立碼流上線狀態，一般是從最基礎的低清晰度開始寫。我們以720p碼流舉例：
碼流
720p
上線
端
iphone
Android
Phone
iPAD
Android
Pad
Apple TV
Android TV
地區
北美
上線
上線
上線
上線
上線
上線
歐洲
上線
上線
上線
上線
上線
上線
拉美
下線
下線
下線
下線
下線
下線
中國
大陸
下線
下線
下線
下線
下線
下線
四、聚合型內容
影片平臺中除了單一影片本身之外，還存在著一些聚合型內容，有些聚合型內容可以由創作者定義，有些聚合型內容需要有影片平臺的運營者定義，我們可以稱這些聚合型內容與基礎的影片內容一樣，都稱之為一個實體。最常見的聚合型的實體主要有專輯、播單、資源位這三類。
4。1 專輯
專輯的定義可以理解為將主題表達一致的內容組合而成的實體。通常情況下，如我們見到的一部電視劇的影片內容可以組成一個專輯，一個up主可以將自己相同主題的內容組成一個專輯。
對於專輯，同樣需要創作者和平臺運營者維護它們的運營資訊，如專輯的封面圖、專輯的名稱、專輯的推薦語、專輯的推薦等級及專輯的播控狀態。由於專輯中的影片和專輯的繫結關係相對較強，因此專輯中的正片內容通常的推薦等級會繼承專輯的推薦等級，在UGC專輯的搜尋、推薦中，通常情況下會過濾掉專輯這種聚合形式的實體推薦及搜尋，主要是以單獨的影片內容實體作為推薦的基本單元。在PPC專輯中，一般情況下有專輯的影片實體通常情況下會以專輯的方式進行推薦。
4。2 播單
播單一般僅存在於如Netflix、愛奇藝這樣的版權影片平臺中。播單的定義是將不同實體按照一個話題或者主題的方式組合而成的實體，如經典戰爭片，裡面可以涵蓋《紅海行動》這樣的電影，同時也可以涵蓋如《士兵突擊》這樣的電視劇。播單的基礎運營與專輯一定，一樣需要定義標題、推薦語、封面、播控等欄位。
4。3 資源位
資源位的定義為由人工或演算法定義的一組動靜態或態資料。在影片平臺中資源位通常情況下是應用在重要位置需要平臺進行強把控的資料來源，因此資源位的包含了人工資料+自動資料兩種方式的組成。
4。3。1 基礎能力
如前文所述，資源位是由人工或演算法定義的一組靜態或動態的資料，因此資源位的基礎能力主要是透過人工及自動的方式定義資料。因此資料池的部分可以拆解成人工資料定義及自動資料定義。
4。3。1。1 人工資料定義
人工定義資料通常是運營人員透過經驗對資源位的內容進行人工定義，人工定義主要是透過人工的方式內容池的實體資料
具體的業務邏輯是，通常一個被應用於焦點圖的資料是透過獲取資源位資料，需要人工在資料中定義好新增的實體有什麼（放專輯、播單、節目等），每個實體是否需要人工定義排序，每個實體是否需要自定義展示圖（如果需要則需要定義實體的展示圖，實體的現實名稱是否要跟實體標題相同（不相同需要重新定義）等多個方面，在人工內容池建立的時候，人工內容池中的內容可以大於端上展示的位數。
4。3。1。2 自動資料定義
自動資料主要來源兩個方式，一個方式是透過人工透過分類和標籤圈定的方用以確定當前資源位的資料調性，另外一個方式是在當前確定資料中進行資料補充和對特殊資料權重提升。透過這兩種方式進行對資料的定義。
人工透過分類和標籤圈定資料
資料補充及特殊資料權重提升
人工透過分類和標籤圈定資料：
對於某些頻道的自動化內容，很多時候需要對這些內容做主觀性質的內容定位，如動漫頻道的國風動漫，這個時候就需要對國風動漫做相應的頻道、分類、標籤的定義。整體的頻道、分類、標籤的定義中，頻道支援多頻道內容獲取，分類和標籤需要定義成支援或和且兩種關係都存在，
資料補充及特殊資料權重提升：
在對資源位的內容池做好基本定義以後， 可以透過一些補充的內容填充規則在內容池中加入更多的內容，如使用者是透過Google deeplink下載app的，Google又會告知我們使用者觀看到的是哪個內容包才下載的app，這個時候如果一個資源位資料第一個展示在使用者面前，這個時候可以增加需求為“將deeplink內容新增進資源位的內容池中，根據資源位頻道等限制資訊做好相應的去除及原內容的去重，剩餘內容在推薦中的權重加權0。1。”透過這樣的方式可以對資源位的資料做更多的定義。
4。3。1。3 混合資料
混合資料即人工定義資料+自動定義資料的組合。
4。3。2 推薦策略
由於資源位資料通常應用於關鍵位置，同時為了能夠規避使用者關閉個性化推薦後導致開空窗的問題，因此資源位推薦的實體大多數是無個性化的推薦方式，適用於新使用者承載，個性化做的不好的平臺，強導向內容輸出及版權內容為主的平臺推薦。這型別的推薦主要包括新熱內容推薦、跨頻道內容推薦、優質內容挖掘三大方面。
4。3。2。1 推薦流程
由於在推薦中存在人工干預的情況，因此在整體的推薦中需要增加人工干預及限制。前文提到有資料存在播控限制，因此在整體推薦中，僅獲取播控為上線的資料。整體推薦流程如下：
4。3。2。2 指標構建
在影片平臺中決定使用者留存最關鍵的可以分為兩個資料，其一是影片消費資料；其二是影片互動資料。影片消費資料主要是CTR、EVR、付費率這三者，影片互動的的資料主要是LTR、WTR兩個。
影片消費指標：
CTR：點展比，主要評價的是一個影片在推薦中，影片殼是否吸引使用者，引發使用者點選。
EVR：長播放佔比，通常40分鐘的影片有效播放時長定義為8分鐘，短影片平臺中（以58s為例）有效播放時長定義為3秒。長播放佔比主要考查的是影片推薦的優質性，使用者是不是能看下去。使用者看和使用者能看下去對於影片平臺都是很重要的指標。
付費率：主要的指標是點選後付費，復費率主要存在於版權影片平臺中，考察的是影片的吸金能力，當北極星指標更加靠近總收益時，付費了便是推薦中最需要努力考察的指標了。
影片互動指標：
一般是使用者和影片互動的各項指標，互動氛圍輕互動和重互動，輕互動如點贊，點踩之類；重互動主要是評論、彈幕等指標。其中在短視屏平臺中，點贊率是互動環節中影響留存的重要指標。
LTR：LTR=like rate點贊率，主要衡量的是使用者對影片的評價，點贊率是使用者影片中影像留存的重要指標。
WTR：關注率，同樣是影片平臺中重要指標，是做私域流量的重要指標。在版權影片中可以理解為追劇率，是衡量一部連續性質的內容最好的指標。
核心指標設定：在推薦中，圈定內容池以後，演算法會計算出來預計的指標收益率，在推薦中產品經理需要找到對留存影響最大的關鍵指標，並以次為核心依據，設定影片的推薦指標。
4。3。2。3 規則加持
具有推薦池和指標演算法指標，在推薦中由於在部分場景下召回影片存在限制，使用者屬性存在一些特殊因素，因此需要一些特殊規則進行推薦加持從而獲取更好的指標。如我們看完一部非常好的電影以後，竟會會在1個月以後二刷，那麼這個二刷推薦機制便是其中的規則加持。規則加持適用於人為因素佔據主導的推薦場景中。
五、RN專題
RN專題頁的核心是基於某些重點時間，某些重要內容，在不發版的狀態下快速建設一個專題頁告知使用者最近的重點是什麼。
可以看上圖分別是愛奇藝和Bilibili利用建站RN專題頁的能力快速搭建頁面，頁面可以根據實時熱點快速完成板式及內容的更新，讓使用者在第一時間感知到最近平臺力推的主題和內容是什麼。
5。1 建站元素
在影片平臺中，RN專題頁的主要能力是快速上線熱點內容併為熱點內容配置具有特殊樣式的內容頁，因此在鍵盤配置中所需要的元素如前端頁面展示的需要新增內容實體、頁面主題色、頁面主圖、文字說明等，這些都需要在RN專題頁中有所體現。
5。2 建站功能
根據元素，建站的主要功能可以分為基於資料和基於展示兩部分功能點。
5。2。1 基於資料：
實體新增能力：RN專題頁中需要在內容區域中新增影片平臺的實體，實體可以是專輯、影片、播單、資源位、推薦資料庫，透過這些實體的新增，用以保障RN專題頁中的內容不空。
選單及焦點圖：需要建站系統可支援新增自定義選單和焦點圖，需要可以定義選單的連結和焦點圖的樣式。
5。2。2 基於展示：
有了資料來源以後需要存在一個基於展示而衍生出來的後臺能力，主要是能力包括網頁搭建、靈活的上下線控制。
5。2。2。1頁面搭建
頁面搭建主要基於三個部分
模組化：主要是將資料來源、選單等做成模組，方便進行拖拽編輯
視覺化操作：所見即所得，使用者可以快速的透過類似於製作PPT的方式以拖拽的形式搭建頁面
及時預覽：所見即所得，可以及時釋出到各個端進行實際情況下的預覽
5。2。2。2 上下線控制
建站需要上下線的控制，支援人工上下線和自動上下線，同時需要在自動設定好以後可以人工強行進行上下線操作。
5。2。3 相容性
由於是後臺系統，所以相容性在RN上起到了決定性作用，相容性強的RN專題頁可以應用在TV、Pad、Phone、PC等多個端，運營人員可以在一次操作中完成所有頁面的構建，這樣才能極大的提升操作效率。
六、其它：
6。1 其它相關運營點：
除了以上五大點之外，在影片平臺中存在很多特殊的概念，在此做一些列舉：
1、排播系統
2、超劇集：超劇集通常情況下是以節目為角度的定義，如《阿甘正傳》（國語版）相對於《阿甘正傳》（原版）就是一個超劇集，通常的定義是作為超劇集的內容在定義中屬於一個內容但是不同實體，在搜尋的時候需要都搜尋出來，某些地方的推薦中需要規避其中某一個實體。伴隨著多音軌多字幕影片的不斷完善，超劇集這種方式正在走出歷史舞臺。
3、主發多發：主發多發可以理解為兩個是完全一樣的內容，釋出在同一個平臺中。如果是UGC內容會直接對相同且不是原作者的內容標記為抄襲做極大的降權處理。如果PPC內容，由於不同頻道運營邊界的問題，會在各個頻道中只保留當前頻道的主發或多發的影片，但是在整體的推薦中會更加傾向於推薦主發的原始影片。
6。2 實體ID
前文說過，一個專輯、一個影片（節目）、一個播單、一個資源位都是作為一個實體，如果不透過一個標準的形式去定義這些實體的ID，在資料庫中會出現很亂的情況。這個時候通常會用ID的前2位或者後兩位作為實體的定義，其它位數位為這個實體賦予的唯一序號。如專輯為01xxxxxxxx、播單為03xxxxxxx、節目為00xxxxxxxx這樣的形式……
作者：薛慧卿 網際網路影片行業產品經理
