選單

為什麼你的促銷沒人來?看懂這個邏輯,讓你促銷大賣!

為什麼你的促銷沒人來?看懂這個邏輯,讓你促銷大賣!

在實際的工作中,經常會遇到一些促銷的活動需要策劃實施,但是無論如何宣傳你的促銷活動,也沒有更多的人參加,難道是哪裡出了問題?

在面對促銷不利時,你該如何從事件中分析出問題的所在?為什麼隔壁家的活動總是比自己能帶來更多的顧客,又為什麼消費者即使享受到了優惠也不感到滿意?

你知道嗎?在促銷活動中你對於促銷的理解將決定這次促銷活動方案的最終效果!

為什麼你的促銷沒人來?看懂這個邏輯,讓你促銷大賣!

促銷行為不僅僅是低價賣出商品,更重要的在於滿足顧客的需求,並讓他們感受到遠超預期的滿意度,也就是真實的感受到實惠。

一、滿足消費者的購買慾望

為什麼你的促銷沒人來?看懂這個邏輯,讓你促銷大賣!

在市場活動中,顧客往往都是帶著一定的需求和目的參與其中,而促銷的目的在於吸引顧客前來並滿足其購買慾望,而滿意的一次購買經歷會讓顧客對店鋪產生興趣。

1、滿足需求

為什麼你的促銷沒人來?看懂這個邏輯,讓你促銷大賣!

消費者在決定消費時的動機是什麼?根據馬斯洛的需求層次理論來看,顧客的購買行為受未被滿足的最低層次需求驅動。也就是說顧客會參與到這次的促銷活動中,是因為可以滿足他的需求。

而若想吸引到更多的人群參與進來,就需要在產品上滿足顧客物質層面上的需求,在品牌或服務等方面滿足精神層面的需求。這時顧客會從促銷的活動中感受到滿足。

2、提高滿意度

在促銷過程中,你所需要做的不僅僅是滿足顧客的最低需求,也就是說不能僅僅依靠低的價格來拉動客流。根據赫茨伯格的雙因素理論,顧客的行為受滿意因素和不滿意因素指導,也就是你的產品或服務能否讓你的顧客滿意。

在營銷的過程中,消費者對產品或服務的效能會與其期望值進行比較,決定這次活動的滿意程度。如果產品效能低於期望便會感到不滿意;如果效能符合期望則會感到滿意;而超過期望時便會產生驚喜和意外收穫的情緒。