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簡一劉力強:提升品牌質感 做高階瓷磚領頭羊

三一五特別報道·2019品牌態度

簡一劉力強:提升品牌質感 做高階瓷磚領頭羊

2019年家居行業處在大變革轉型升級的關鍵時期,經歷了消費升級、新零售、整裝、海外併購以及貿易戰等多方面的嘗試與挑戰。新零售重構人、貨、場,渠道多元化,AI人工智慧的應用更加廣泛,產品風格化明顯,定製、全屋定製、整裝對行業的滲透越來越深。

面對家居行業的新變化、新挑戰,瀋陽領銜家居品牌在模式、渠道、產品方面做哪些嘗試?對2019年的傢俱市場寄予哪些厚望?

新浪家居透過專題欄目傳播行業領先品牌的聲音與態度。

簡一劉力強:提升品牌質感 做高階瓷磚領頭羊

受訪嘉賓:瀋陽飛利建材公司董事長/簡一大理石瓷磚總代理劉力強

簡一劉力強:提升品牌質感 做高階瓷磚領頭羊

新浪家居:

作為瀋陽領銜家居品牌,您對今年的市場態勢怎麼看?

劉力強:

簡一大理石瓷磚,具有天然石材的質感和瓷磚的優越性,十分受高階消費者的青睞。在遼寧地區,為了增加簡一大理石瓷磚在高階客戶群的競爭力,要求我們必須提高業務知識和服務水平。

面對2019年的市場發展,我們對瀋陽市場十分有信心,因為國家和政府都很重視東北經濟的發展與振興。藉助這股東風,我們的品牌越做越好,有能力為高階消費者提供更好的服務。

簡一劉力強:提升品牌質感 做高階瓷磚領頭羊

新浪家居:

針對三·一五權益日活動,品牌會推出怎樣的活動政策?和相應的市場營銷策略?

劉力強:

簡一大理石瓷磚的產品都是明碼標價,全國統一價格,線上線下價格一致,價格彈性不大。但是3。15消費者權益日,我們給出優惠政策,回饋消費者。

優惠一,訂金翻倍;優惠二:針對施工工人實行密縫補貼,用獎勵刺激施工者,為業主鋪貼出更加完美的瓷磚效果。

簡一劉力強:提升品牌質感 做高階瓷磚領頭羊

新浪家居:未來,企業會在模式、產品和渠道的重點做出哪些調整?

劉力強:

當下,很多產品受線上銷售的影響,業績下滑,但陶瓷行業是一項特殊產品,瓷磚要透過設計將其組合,需要消費者到店購物,透過終端服務人員的介紹,專業設計師的量體定製形成方案。所以網路線上銷售並未影響實體店銷售情況。

那麼未來,我們的企業還是將提升的主要方向放在做好自己的內功,站在消費者角度不斷改善產品和服務。簡一大理石瓷磚品質高,價格也相對昂貴,我們的主要消費者以別墅、豪宅居多,從消費群體分析,未來企業的調整內容,一是為消費者提供更貼心的服務,讓他們省心省力;二是根據客戶對個性化、差異化的需求,設計更加有特色和新意的產品;三是在價格上讓消費者更實惠。最後,服務是消費者最為看重,細化、明確服務流程,提高服務效率,體現服務價值是我們企業未來最大的奮鬥目標。

簡一劉力強:提升品牌質感 做高階瓷磚領頭羊

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新浪家居:

在市場推廣方面,如何與地產、設計師等渠道展開合作?

劉力強:

在市場推廣方面,簡一與地產、設計師的始終保持密切合作。地產合作方面,我們與萬達、萬科、保利等大型房地產公司合作,為其精裝專案提供更好的選擇。另外,簡一還與星級寫字樓、酒店合作,值得一提的是,簡一是第一個進入五星酒店的瓷磚品牌。

簡一是獲得消費者和設計師認可的品牌,我們珍惜看重簡一品質的設計師和家裝公司,並與他們保持很好的聯絡。很多設計師也喜歡把簡一推薦給他們服務的業主,針對價格也請消費者放心,由於簡一是明碼標價、統一降價,所以不論是設計師陪同到店,還是消費者自己到店,價格都是一致的。

簡一劉力強:提升品牌質感 做高階瓷磚領頭羊

新浪家居:

在店面佈局和人員儲備上有哪些新的計劃?

劉力強:

因為簡一瓷磚在瓷磚行業內屬“奢侈品牌”,所以在店面佈局上我們十分謹慎,目前有兩家店。一是位於東北陶瓷城的旗艦店,也是瀋陽乃至東北最漂亮的一個瓷磚店,另一個家店,位於鐵西紅星美凱龍,500平米的專賣店。考慮到渾南樓盤開發量激增的情況,我們計劃在渾南地區開設分店。

關於人才儲備,我的原則是寧缺毋濫,需要團隊的人員有專業技巧,學習能力強,整體素質高。為了達到這樣的目標,我們經常組織人員培訓,還會邀請知名老師、設計師等進行分享,提升人員素質。