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什麼是信保,信保有什麼用?【阿里國際站新手系列教程】

一、信用保障介紹

信用保障(Tarde Assurance 簡稱 TA )是阿里巴巴旗下專業的跨境B2B交易體系,致力於為全球B類買家提供安全高效的交易服務,整合各方面資源,提供綜合性跨境支援、結算、金融、物流等服務,幫助買賣家輕鬆實現全球買全球賣。

所以,信保主要在三個方面起到作用。

1,在買賣家收付款時提供安全保障,有點類似於支付寶。

2,在發貨時明確交期,視覺化交付進度,讓買家可以及時瞭解目前訂單進度。

3,對於產品有產品質量有保障。對於商家會進行信用資料展示,若訂單出現質量問題,國際站會進入仲裁,給予買賣雙方保障。

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除了信用保障訂單之外,針對老買家返單情況,國際站也推出了e收匯。

與信用保障解決買家信任感及收付款效率不同,e收匯會不參與交易保障,買賣雙方基於彼此信任進行履約服務,不佔用額度。

這句話怎麼理解呢?

比如,張三向李四下單,平臺會根據李四的信用等級,給出擔保交易的額度值,若貨物出現質量問題時,平臺就會有專門團隊來進行仲裁處理。所以對於新買家而言,賣家能支援的額度也就顯得尤為重要,因為每一筆未完成的訂單都會佔用信保額度。

而這時,如果張三和李四合作了很多年,也沒有出現過很多問題。張三對李四很信任,就可以透過e收匯進行交易,就不會佔用李四的額度。李四就可以釋放額度給到其他新的買家。

區別如下:

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不管是信用保障還是e收匯,都能提供多樣化的支付方式,支援全球本地收、及時到賬、提現、更優惠的匯兌價格以及多樣化的出口方式。

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而每筆訂單都能進行資料積累,從而提高信用保障額度,並且在前臺展示彰顯實力,獲取買家信任,轉化更多商機,讓交易更放心。

二、哪些商家可以使用e收匯和信用保障呢?

三、哪裡可以申請開通訊用保障服務呢?

四、賣家准入信用保障服務有哪些條件?

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五、開通完信保後,如何來使用信保提升訂單價值?

1、需要學會如何向買家介紹信保服務。

我們可以將它稱為線上交易Online order,方便買家理解。也可以直接像支付寶一樣直接給客戶付款連結。

2、我們也可以給客戶傳送信用保障買家中心網頁

3、在日常店鋪運營過程中,可以在旺鋪放一些圖片來,引導客戶使用信用保障服務。

六、線交易訂單的操作流程

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當我們開通服務之後,若客戶對於我們的產品感興趣,想要下單。買賣家都能進行訂單的起草,並讓對方進行確認。

確認訂單後,買家透過T/T以及其他多樣化付款方式可以進行付款操作。

買家收到收到款項後便可以提現,同時開始安排生產並履約發貨,透過自營出口或一達通進行出口。

訂單完結後,買家即可對本次訂單進行評價,評價也會進行展示。

最後,關於如何起草信保訂單,我們將會在下一篇文章裡詳細介紹。

作者:訊哥,每天分享最新外貿資訊,外貿獲客技巧。關注並私信我回復“廣交會”,送你最新廣交會國外採購商名錄。