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如何抓住“最後一公里的商機”?這幾個新開的社群商業告訴你!

提到特色商業專案,大家腦海中首先浮現的可能是六本木之丘、GrandTree、GrandFront等。但是,每年全球各地都不斷有新的商業專案湧現,其中也不乏特色的、代表性的網紅專案,這些專案不僅被熱議、追捧,也向人們闡釋了未來商業發展的方向和趨勢。

近日,小編整理了2019-2020年開業的9個特色商業,按照「社群商業」、「地標型商業」、「存量改造」三種商業型別分為3期,每期更新3個代表案例,透過分析它們的主題、業態品牌、空間設計等內容,從中汲取養分,找到商業發展新的增長點。

現如今,城市中心區商業已逐漸飽和,區域型商業佈局也已基本定型,而“抓住生活最後一公里”服務半徑的社群商業正成為當下城市商業發展的方向之一。本期,小編就為大家帶來3個社群商業案例,看它們是如何找到自身特質並與消費者建立聯絡的!

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The Commons Saladaeng    

  強調社交屬性的社群商業

如何抓住“最後一公里的商機”?這幾個新開的社群商業告訴你!

the Commons自2015年開業起,就一舉成為泰國曼谷文藝青年聚集地和全球知名的網紅商業專案。就在the Commons的熱度還未褪去之時,二店——the Commons Saladaeng已於今年1月在曼谷開業。延續了首店對當地文化和社群運營的理念,同時融入了更多有趣的元素。

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位置:

the Commons Saladaeng相比於稍隱蔽的一店,它的位置則要明顯的多。選址曼谷老牌CBD金融住宅區Saladaeng,這裡也是傳統的億萬富豪住宅聚集區,巷子裡不乏年代久遠的豪宅建築,宣示著泰國富豪家族們背後的聲望與財富。

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二店與首店的位置

設計風格:

一百年前經過曼谷Saladaeng區的鐵路是該國第一條鐵路的一部分,在那時火車站紅色的屋頂在綠油油的稻田中尤為矚目。而專案正是坐落在今天這片充滿活力區中,這段歷史也成為了該設計的重要靈感來源。紅色的大片屋頂為整座建築賦予了濃郁的歷史色彩,成為其專屬IP,連線著這個區域的歷史與未來。

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場地最大的亮點是專案正面的一顆15米高榕樹,為了使樹木可以不受干擾的繼續生長,因此建築的外沿順著樹枝延伸的方向退出一條曲線,這使專案兼具歷史積澱感和自然生態感,同時還為建築內部的空間增添一定程度的隱私和親密感。

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專案內部空間高挑、寬敞,並配合風扇帶來空氣流動,保證室內的通風,以此解決地處熱帶的高溫問題。

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the Commons Saladaeng將首店的階梯元素髮揮得更加淋漓盡致。延續一店的設計理念,大臺階從專案直通而上,貫穿整個專案,指引人們一路向上,直到建築的另一面的公園區域;木製階梯也同樣被賦予了功能,每一層都有可供坐著甚至躺著的平臺,輔以綠植點綴,成為人群休憩交流聚餐的場所。如此貼近自然和親人的尺度也削弱了高聳空間帶來的不適感。

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室內部分則同樣延續了首店的明亮和輕快,可以讓陽光充分射入,讓空間的整體氛圍更加活躍舒適。

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業態及品牌:

the Commons Saladaeng,面積為3000㎡,共三層;一層The Ground、二層The Market、三層The Platform,入駐商戶基本以餐飲和生活方式為主,力求強化專案的社交屬性和社群生活方式。

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一層The Ground:

grab & go(即買即走)外賣快餐和休閒餐廳的所在地,既複製了曼谷街頭的小吃體驗又同時更加重視品類的組合和氛圍的建設。其中,延續一店已有的brunch餐廳Roast、Roots咖啡廳、日本抹茶甜品吧SevenSuns以及新引進的鮮花家居PlantHouse。

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二層The Market:

正餐樓層,在這裡可以品嚐到來自臺北的曼谷人氣酒吧Rabbit Hole第三家分店Draft Land調製的雞尾酒、Bun Meat and Cheese的“完美餡餅”以及首館the COMMONS同款的The Lobster Lab等,寬敞舒適的就餐體驗為社交活動的發生和展開提供了良好的先決條件。

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三層Theplatform:

擁有一棵保留下來得參天榕樹,供社群使用的多功能空間以及大量室外和公共區域、藝術空間、戶外草坪以及不少文青小店、本地手工藝品等,邀請本地創作者透過公眾預訂的課程和活動來分享他們的技能或展示才華。

運營:

the COMMONS系列努力實現著“公共性”,並將社群的“晨經濟”和“夜經濟”優勢發揮到極致,將營業時間提前至早晨七點。

開業以來,專案舉辦了眾多強社交屬性的活動,也一直按照月度舉辦Live Music活動,帶來了源源不斷的人氣和活力。

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專案可借鑑點:

因地制宜,貼合當地文化特色:儘管是同一系列,二店還是融入當地的社群歷史文化做出了獨特的氣質,使得當地人倍感親切,也能突出專案之間的差異化。

開放式形態,不設大門:打破傳統商業形態桎梏,與室外環境高度融合,在室內能感受到通透有舒服怡人的陽光,產生戶外、公共、自由的感覺。

不強調現代感,而是迴歸簡樸:沒有扶梯,沒有空調,親近自然。同時,設定大量的生活方式業態和設施,增加了難得的生活感,賦予商業更深層的功能。

強調“人與人之間的聯絡”:讓人們體驗到更加緊密的交流及互動感,激發社群人群社交的頻次,增強了消費群的粘性。

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The 泰國  Samyan Mitrtown  

       24小時營業的友好型社群商業

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泰國Samyan Mitrtown於2019年9月開業,與曼谷地鐵山燕站接駁。專案包括辦公樓、住宅和商業等部分,其中商業區租賃面積超過3。6萬㎡。MITR泰文意思是“Friendly”,旨在打造友好型社群商業。

專案位於商業區和文教區之間,為觀光客、商務客和學生提供了娛樂休閒場所,預計每日至少迎接2。5-3萬人次。

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Samyan Mitrtown包括辦公樓、住宅和商業等部分,其中商業區租賃面積超過36,000平方米,總共7樓。

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Samyan Mitrtown以打造

“24小時全天候目的地”

為主旨,為了更好地服務周邊顧客,商場內部分割槽域設定為24小時全天候開放區,這成為專案的一大特色,其中品牌包括:

連鎖品牌BigC首次推出的24小時營業超市Big CFood Place;

星巴克、肯德基等部分咖啡店與餐廳;

7-11便利店;

名創優品;

Mind Space By C-ASEAN 書店;

共享空間SAMYANCO-OP;

Kerry快遞;

大城銀行(BAY)、開泰銀行(KBank)、泰商銀行(SCB)等。

業態及品牌:

專案圍繞

“城市生活圖書館”

(TheLivingLibrary)、

“飲食圖書館”

(TheEating Library)、

“學習圖書館”

(TheLearning Library)三大概念來設定業態。

| 城市生活圖書館:

文創體驗店M

EDIU

M and MORE

:既是一家文具店,也收集了世界各地著名的工藝品品牌進行展示和銷售,同時還開設了體驗工作室。

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無印良品在此開設了泰國首家Cafe&Meal Muji,店內佈局也有所改變,往常的家居陳列區變成了休息場地,還有刺繡工坊,可以在衣服上繡上泰國特色圖案。

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康復診所 F REHAB:

為辦公室綜合徵、急慢性疼痛、運動傷害、老年人疼痛等提供評估及治療服務,以方便快捷的服務著稱。

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圖片來源:Samyan Mitrtown

24小時營業超市Big C Foodplace:

泰國最大的連鎖超市集團Bic C,首次推出的24小時營業超市。針對的客戶群體主要是生活和居住在該區域的大中小學生、公司職員、遊客和自由職業者等。

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| 飲食圖書館:

擁有多項黑科技的肯德基:

首次引進“1 OF A KIND”概念的肯德基KFC SAMYAN,提供自助點餐機、設定AR系統、開放式廚房和線上購物線下提貨服務。

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圖片來源:visionthai

專案的四層是Samyan Mitrtown的美食聚集地,這裡的餐飲既有主打精緻的高階餐飲,也有主打親民的平價美食,日料、韓料、中餐、泰式料理也都一應俱全,為滿足不同的就餐需求提供了可能。

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引入的餐飲品牌有許多是全泰國獨家,例如來自韓國的燒烤店Byeokje、炸雞店ToKioJo;中國臺灣牛肉麵店Mei Wei Wan;加拿大國民連鎖品牌輕食店Tim Hortons等。

美食街Food Court“Samyan FoodLegends by MBK”,找來10間來自山燕、耀華力路與唐人街一帶的知名社群小吃攤加入,平價而美味。

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| 學習圖書館:

24小時免費開放共享辦公學習空間Samyan CO-OPCo-LearningSpace:

面積1400㎡,透過提供500個座位的閱讀和工作空間、會議室、活動室等功能來回饋當地社群,每天24小時免費開放。

無論是佈局還是用色,都以建立充滿動感和社互動動的生動空間為目標,也因此吸引了很多年輕人的頻繁到訪。採用玻璃、廊道、階梯、高層交織空間,無論開放或隔絕、討論或自習、面壁或遠眺,都能找到適合自己專心的位子及姿勢。

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這1,400平空間按照規模的不同被劃分為多種型別,採用按小時租賃的模式對外開放,有僅能容納一人的微型自習室,也有能夠容納4-6人的小型討論空間,還有大面積的會議室,可以供周邊的創業團隊或學生群體使用,還設定了可容納500個座位的活動室。

在功能配置方面也考慮周全,除了以上各式各樣的設施,還設有公共區域、會議室、讀書區域。Samyan Mitrtown專案日均客流量可達2。5萬人次,其中Samyan Co-op區域就為專案輸送客流5,000人次。

Mind Space By C-ASEAN 書店 :

24小時營業書店,讓讀者沉浸在書香世界之中,可以購買和閱讀各種書籍,書店分為兩層,下面是泰語書籍,上面是英語書籍。

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空間特色:

玻璃棧道:

位於地鐵站與綜合體之間的玻璃棧道,是Samyan Mitrtown重點培育的網紅打卡地。

這條玻璃隧道長120米,設計師基於學習的理念採用玻璃牆面保留了原始施工過程,讓人們在行進的過程中學習到建築施工知識,這種略帶“原始化”的形式也是首次在泰國出現。

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這一設計不僅保證了專案內外的協同性,增加了專案的創意感,還在開發商的運營之下,成為了商場活動的重要推廣場地之一。

多功能廳:

位於商場頂樓7層,面積達5000㎡,可以用來舉辦各種演出。

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屋頂花園:

專案在頂層設定了大型的開放式屋頂花園,為人們日常休憩和觀景提供了一個絕佳的空間。由於曼谷氣候炎熱,此處又栽種了大量的樹木,由此這裡也成為人們夜間乘涼和飽覽曼谷夜景的好去處。

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專案可借鑑點:

24小時運營:24H營業,擺脫營業時間束縛,為消費者提供更加便捷的服務,並填補當地市場缺口。

業態更生活、便民:引入大量生活業態,設定大型辦公空間作為特色業態,便民的同時為專案帶來客流支撐,煥新區域的全新生活方式

建築空間設計以人為本: 網紅玻璃棧道,成為吸引客流的重要因素

03

       

高雄悅誠廣場             

  生態+書店為主題的社群商業

臺灣高雄悅誠廣場於2019年7月正式開業,雖是一個社群型購物中心,但卻是全臺灣第一個以

“森林圖書館”

概念打造的複合式商場,強調文藝氛圍,可謂“書香四溢”。

如何抓住“最後一公里的商機”?這幾個新開的社群商業告訴你!

圖片來源:ETtoday

該專案原為大統新世紀,2014年底關店。興富發在2016年1月以年租金4,500萬臺幣簽下15年租約,並斥資10億臺幣改造。這也是主攻住宅產業的興富發向商業等多元化業態轉型後開出的第一間商場,集購物、餐飲、休閒、體驗於一體。

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專案最大亮點莫過於高達15米的巨型書牆和劇場式大型階梯。

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此外,

書籍、閱讀也成為貫穿整個商場的關鍵。

商場的廊道間,設有多處書櫃和閱讀區,並搭配有休憩座椅、檯燈,可由顧客自由抽取閱讀。周圍牆壁上同樣裝飾有百幅以上的藝術畫作,增加了整體的文藝氣息。

全場圖書加起來可達4萬本以上,透過對閱讀氛圍的強化,讓閱讀變成生活的一部分,人身在其中深切感受到閱讀帶來的療愈力量,找到片刻的美好。

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業態及樓層規劃:

悅誠廣場共分為三層,總計120多家店鋪,餐飲佔比近40%,包括當地知名小吃、茶飲、各式特色美食等豐富選擇。值得一提的是,興富發集團近年看準餐飲美食行業的機會,也在發力打造自有品牌。此次開出的生鮮類“悅誠超市”、有日本料理自助“豐悅匯”、鐵板燒“探饈”等品牌都是集團跨足新業態的嘗試。

B1悅·饗樂:

玩具反斗城、VR體驗館、悅誠超市、豐悅匯日式百貨、親子娛樂、家電藥妝、中性休閒、童裝、文具及美食街。

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B1美食街

1F悅·花漾:

女裝女鞋、生活雜貨、星巴克、春水堂、掌門啤酒、運動用品、內衣、SPA、香氛保養、輕食餐飲。

2F悅·森活:

誠品生活、里拉藝術飾館、異國主題餐廳、生活雜貨、男仕休閒、休閒鞋等。

主力店:誠品生活

進駐悅誠廣場的誠品生活同樣帶來獨特的文藝生活感受。作為臺灣唯一的英倫風情誠品生活,店內以歐式劇院售票亭為概念打造了讀者服務站,以英國紅色圓頂2號電話亭的形式打造了讀者休息站。同時,這裡首次設有“雙語學習專區”,以及設有獨立的兒童館,精選世界五大洲共46國的1500餘種優質繪本,為周邊親子家庭提供了一個難得的學習成長環境。

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圖片來源:gdc。com

此外,這裡還有全臺首個誠品WhiskyLibrary,可以邊閱讀邊品甄世界250款以上的珍藏限量威士忌,專業人士會指導如何品飲並講解相關知識。

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圖片來源:gdc。com

空間特色:

在整體以木造及植栽為主的空間環境中,還設有多個場景獨特、體驗舒適的休閒區域。

例如,百坪挑高的廣場展演空間,以公園的概念鋪設了草皮並擺放了動物造型的休閒椅,週末則會舉辦音樂演奏、文創市集等藝文活動,每週舉辦的活動最多可達15場。

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圖片來源:guliufish

2樓一隅佈置了集合糖果造型椅、長頸鹿和法國鬥牛犬的打卡點,吸引人們不斷在此打卡拍照。

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圖片來源:market。ltn

專案可借鑑點:

以文化為主題:以書為紐帶,連線商業與消費者,避免商業同質化;作為社群商業,業態設定偏向生活及高頻品類,同時提升消費黏性。

增加公共空間:專案體量雖然較小,但空間設計緊密貼合商業主題,並提供更多公共活動空間,滿足多種社交場景需求。

從以上3個案例中我們發現,社群商業發展的趨勢更具有“公共屬性”。對於商業發展和運營而言,其關注點需從“物”向“人”逐漸轉移。一方面,要充分關注並滿足消費者的需求;另一方面,也要注重消費者在商場內的參與感與體驗感,透過對消費場景的全面升級,打造有情感、有溫度、有人氣的商業專案。