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企業微信有哪些用處

眾所周知,現在企業微信可謂是很多公司移動辦公不可缺少的一環節,是什麼讓18家領頭企業力挺企業微信,組織架構龐大,溝通效率低;門店星羅密佈,難以快速響應決策……傳統企業正面臨著這些問題。如何解決?沃爾瑪、德邦、長安汽車等18家行業領頭羊,藉助企業微信交出答卷。

同時,作為微信企業號流程主流品牌、微信第三方應用服務商,點鏡聊天資訊管理差異化的產品功能,實時掌握員工企業微信聊天資訊,深受公司的青睞。已為許多大企業如東方航空、太平洋保險、七匹狼、貝因美以及政府單位,如大連市公安局、江蘇省公安廳等單位提供服務。

沃爾瑪:“今年是零售創新的關鍵年”

從全球來看,中國處於零售業變革的前沿。今年初,沃爾瑪與微信合作上線“掃碼購”服務,是走向智慧零售的重要一步。

而在公司內部,為了儘快將種種零售創新落地至一線員工,企業微信則發揮了重要作用。

相比郵件以及傳統 OA 工具,企業微信因為與微信有著近似的體驗,員工無需複雜培訓即可快速上手,讓企業微信的落地更順暢;另一方面,沃爾瑪也藉助企業微信的平臺,能夠更高效調動內部員工的積極性。

影兒時尚:“‘抓住’導購,女裝銷售就成功了一大半”

影兒時尚集團擁有1000多家門店,一直希望讓最前端接觸消費者的導購,可以第一時間瞭解消費者潛在需求,提供對應時尚資訊,並落實到產品推薦及購買的全鏈條服務。

企業微信打破了這種時間和空間的束縛,導購可以透過企業微信申請成為顧客的微信好友,在增強導購服務的多樣性的同時,還能很好地解決導購身份信任問題。

而用企業微信可以建立以導購為中心的“自有商城”,創新一套人對人的服務,打破時間、距離,實現“你有需求,我很專業”的“無邊界”服務。

太古飲料:“實現無極限溝通”

擁有2萬名員工,橫跨16個省,員工擁有不同教育階層的太古飲料需要用一款企業級辦公工具解決溝通、培訓成本過高的問題。

被企業微信打動的原因很簡單:

1、微信擁有10億月活,甚至在海外,也有許多使用者使用;

2、企業微信與微信的操作方式非常一致,無需培訓,可直接上手;

太古飲料使用企業微信的訊息觸達能力下發重要通知、工資單並且節省了3000萬條簡訊的成本。同時,電子化辦公節省的列印、快遞等各項費用也十分可觀,僅工資單回執一項就節省近20萬元。

長安汽車:“效率打造為企業生命力”

從去年開始,長安汽車提出“1143”的戰略。這個戰略的核心是:要把效益打造成企業的生命力,把效率打造成企業核心競爭力,實現傳統企業轉型升級。

在選擇企業微信之前,長安汽車一直有一個困惑:作為一家傳統制造商,需要整合資源,進行模式創新。但整合資源的重任究竟是誰來做?

企業微信則是傳統企業轉型升級的支撐工具:

1、提升溝通效率:社交帶來的同步多工操作

2、提升管理效率:三天的事兒,一天解決

3、提升執行效率:用整合業務應用推動業務執行

接入企業微信後,長安汽車的問題解決平均時長由以前的2。13日縮減到0。13日,效率提升了1538%。接下來,長安汽車計劃將企業微信範圍拓展至上游供應商,實現全價值鏈效率提升。

太古飲料從去年3月份開始推廣企業微信,當天就讓80%的員工用上企業微信,僅用一個月就全面覆蓋2萬名員工。

玉柴:“讓‘機器’說話!”

想要解決管理落後、效率低下的問題,就要把公司9000多臺套裝置和2萬多人連線在一個平臺裡。門檻低、效率高的企業微信無疑是首選。

當一線員工在操作過程中發現裝置故障時,可以用企業微信掃描裝置上二維碼,用圖文或語音描述故障並上傳到後臺,故障資訊會同步到維修中心大屏上,維修中心員工就能立即根據故障資訊攜帶相應工具去到現場。

德邦快遞:“14萬快遞員工用企業微信‘花式溝通’”

如何把業務覆蓋35個國家和地區、擁有14萬員工和1萬多個門店的綜合物流供應商的細枝末節連線起來,做無障礙的溝通?如何解決IM資訊保安問題?在做選擇之前,德邦內部做了重重技術評估。

透過企業微信與微信互通功能,德邦快遞可以讓企業員工透過企業微信輕鬆新增客戶、上下游供應鏈的微信,並在資料頁展示實名認證的身份資訊,給客戶提供專業的服務。同時,物流資訊還會及時同步在企業微信中,真正做到每一件快遞都安全線上、有始有終。

隨著企業微信進一步與微信支付、微信公眾號、小程式、社交廣告、雲等產品能力聯動,未來有更多連線後商業空間和生態閉環值得探索。