選單

任正非:我們掙了客戶的錢,不應該和客戶一樣去曬太陽

任正非:我們掙了客戶的錢,不應該和客戶一樣去曬太陽

作者 | 任正非

任正非:我們掙了客戶的錢,不應該和客戶一樣去曬太陽

這是2014年任正非在一次EMT上的發言,會議記錄有點散,發文時行文也沒有完全理順,全文只有一個大點“一、關於BCG問題處理彙報”,內容卻又不太看得出關聯。

但任正非表達的幾個觀點卻是非常有借鑑意義:一是對於非戰略性的產品要苛以“重稅”,抑制它的發展;二是掙了客戶的錢,不應該和客戶一樣去曬太陽;三有利潤時要多發錢,才好讓大家去搶上甘嶺;四戰略面不要拉太開,要做重點突破;五要時刻關注庫存,隨時敲庫存的警鐘。

任正非在EMT辦公會議上的講話

2014年7月25日

一、關於BCG問題處理彙報

2017~2018年公司經營沒有理由不好,雖然也有人對我表達了一些憂慮。我們的前提假設是:到時候我們的管理流程應該基本上打通了,那我們一定會提高人的效率,減少人的編制。在這個基礎上:

1、代表處不再設這麼龐大的作戰機構,應該是精幹的機構,這就是班長的戰爭。那缺少的作戰隊伍從哪裡來?從重灌旅、重大專案部、專案資源池等機動部隊來。我們有一個機動的作戰力量,應該可以縮小前方作戰指揮中心的編制,管理好了,可以增產糧食。

2、針尖戰略:我們每一條產品線、各個區域都要用針尖戰略突進無人區。我們不踩利益集團的腳,商業生態環境會有改進,我們也有更多的議價權,我相信這方面我們也會增加一些利潤。凡是進不了不可替代區的產品,要苛以“重稅”,抑制它的發展。

3、我們掙了客戶的錢,不應該和客戶一樣去曬太陽,應該把交付做好,從MKT到研發、合同獲取、交付、生命週期,我們都要努力去工作,我們不能原諒員工不幹活。我跟交付系統講,交付責任人的正面、反面等各項資料都要存檔,落實追究到責任人,表彰到責任人。我們的優質交付,能不能獲取更多的客戶信任。

我們這三點了錢讓大家購物曬太陽,還是更努力工作?我們說是得更努力工作。我們加了錢得再去衝,去搶上甘嶺回來,基於這個,是不是也能找到錢?

企業網要減少虧損,不能說我們持續虧損就做大市場,戰略面還是不要拉得太開,要聚集到幾個重點突破口上來。每個國家都要設定虧損線,都要扭虧增盈,我同意拿一點中國區盈利的一部分去補貼其他地方,但也要有限,不要又撒開一個大網去幹。

財委會還是要每週查一次終端庫存,天天都要給餘承東敲警鐘。老說我打擊餘承東,其實我打擊他是愛護他。過去手機售後服務做得不好,現在已經好多了,還要加大投入。

感謝您的閱讀,轉發是最大的鼓勵】

任正非內部講話

音訊版

“點贊”是喜歡,“在看”是真愛