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專訪脆升升創始人李群:“征戰”薯片江湖,把薯脆品牌重新做一遍

專訪脆升升創始人李群:“征戰”薯片江湖,把薯脆品牌重新做一遍

從膨化食品到膨化健康食品,經歷了幾十年的發展,如今市場份額已高達1689億元,這個被“舌尖”需求催生的千億市場,在消費升級下打破了海外巨頭品牌盤踞的格局,相繼誕生諸多細分品類。

隨著新時代朋克養生一族的崛起,膨化食品也在消費需求的支配下“健康化”,低卡、低糖、低脂肪、高蛋白、無新增正在成為膨化食品的新賣點,驅使品牌不斷透過技術創新滿足消費受眾多元的需求。

脆升升用16年時間,用心創造了優秀的“國貨薯條”,如今已經讓我們的國貨薯脆食品從各個維度都能超越同類進口品,真正能做到國貨的驕傲。

這次,我們與脆升升創始人李群聊了聊,她說道:“一個品牌要做大做強離不開好得產品,脆升升多年來一直致力於研究和開發健康,好吃的美食產品,這是我們發展的動力,把好的產品推薦給消費者,得到大家的認可,這是我們努力的方向。”

專訪脆升升創始人李群:“征戰”薯片江湖,把薯脆品牌重新做一遍

脆升升創始人李群

對於一個品牌而言,最大的成功不僅僅是得到市場的認可,更重要的是消費者對於品牌認知度的不斷提升。

脆升升又是一個什麼樣的品牌,從李群的採訪中,我們或許能知道一個品牌的強大之處在哪裡?

01用內容撬動流量,與消費者建立溝通

把薯脆品牌重新做一遍。

採訪時,李群一直強調薯脆品牌和新消費品牌一樣,都值得重新再做一遍。

尤其是新生代消費者對於膨化食品“健康”理念的提升,讓品牌有了新的方向。

從整個休閒食品行業來看,膨化食品是一個市場規模佔比較大的類目,每年都能夠保持穩定的增長,電商的滲透率也足夠大,加之行業集中度低,這正是新品牌入局的機遇所在。但是,品牌想打通圈層、與消費群體精準對話的難度愈發加大。

如何突破,也成為品牌各方一直在思考的問題。

李群說道:“我們做了十幾年的線下市場,線下功底還是比較深的。從這個方向出發,我們對客戶群體進行了深入分析,發現脆升升的消費群體偏年輕、偏女性,甚至是偏一線的顧客歡迎,這部分的顧客粘性也是最好的。”

用內容去撬動流量,能建立起消費者的好感,獲得更多銷售轉化,最終促進品牌力的提升。

在休閒食品市場,那些敏銳捕捉到年輕女性消費群體對於零食的矛盾心理的新品牌,正迎來發展契機。她們已不滿足於將食品單作為能量來源了,而開始期待那些有助於自身機體健康的產品。

正式基於對使用者畫像和使用者粘性的的研究,李群發現這部分消費群體的場景是可以打通的。

線上下市場基礎還不錯的情況下,脆升升發展了各個電商平臺的線上市場,包括淘寶、京東、拼多多、抖音、快手等,也就是以前需要透過城市代理與顧客對話,變成了直接與顧客對話。

這對脆升升品牌來說是挑戰,更是機遇。

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零食與正餐的界限變得越來越模糊,越來越多人選擇用零食代替正餐,“好吃不胖”成了她們對零食的核心訴求。

李群解釋:“這樣我們就能在第一時間裡得到使用者對產品的反饋,這些反饋會在很大程度上倒逼我們從各個方面的成長。市場是會擇優的,所以在這樣的直接對話下,我們與顧客,與市場的關係,就變得相輔相成。”

隨著健康意識的增強,越來越多的消費者開始注重食物成分以及引數,而脆升升致力於將所有不健康的零食健康化。

脆升升特殊的生產工藝,真空低溫鎖鮮技術,這種工藝使得脆升升能在同質化的市場環境下,得以很好的發展。

產品是脆升升的護城河。李群強調:“健康零食,一直是脆升升的經營理念,這種工藝在最大程度上保留了原材料營養成分,同時有效避免了二類致癌物(丙烯醯胺)的生成,使得我們的薯條口感酥脆,健康有營養。”

可以說,這讓脆升升的根基更穩固。

02“傳承健康”使命,做差異化品牌

抓住年輕人就抓住了未來。

在採訪時,李群一直強調要用年輕化思維去做產品。

網生一代的消費者都擁有個性化的態度和差異化的消費理念,如果對自身品牌和目標群體沒有足夠的洞察,就很難與消費者建立良好的溝通。

脆升升的市場主體,就是年輕人。

李群從三個方面做了解釋:“首先,讓自己擁有超高的賣點和獨特的顏值;第二,利用年輕人喜歡的渠道進行品牌傳播,鞏固和擴大認知度。第三,利用當前比較流行的模式,選擇網紅和名人進行軟性推廣。”

薯片市場一直都是由巨頭把持,他們都是以穀物澱粉為主要原料,生產出高油、高鹽、高脂,甚至是高新增物的產品,這顯然是無法滿足現在年輕人,尤其是95後女性消費者對“好吃健康”的心理訴求。

正是看到了這一痛點,脆升升確定了新了品牌思路,那就是打造“健康好吃”的薯條品牌。

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李群補充道:“年輕人的群體,不像我們那時候,大家大多數人喜歡什麼,大機率就是市場方向了。

現在更呈現出一個分散化的趨勢,就是現在年輕人接觸的東西太多了,每個小群體喜歡的不一樣,而又互相‘隔離’。

你不知道我,我不知道你,而且喜歡的時間又太短了,沒有辦法一蹴而就的匹配年輕人的喜好和需求,這就是當代或未來年輕人的個性與主見。”

品牌的年輕化從來都是一個自下而上、由內向外的過程,主要由三個層面可以理解: 第一層是定位上的年輕化,第二層是傳播上的年輕化,第三層才是視覺上的年輕化。雖然品牌定位這種東西離產品最遠,但它往往是決定使用者買不買單的關鍵。

李群認為,以薯片為代表的膨化食品儘管被人們歸為垃圾食品,但它與氣泡水類似,能滿足消費者享樂飲食的需求,可帶來較高的復購率,是一個創新空間極大的品類。

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除了匹配使用者需求之外,脆升升還承載著“傳承健康”的使命,打造一款能享有國際盛譽的具有中國特色的國貨薯條,成為國貨之光。在被問及脆升升是如何實現“破圈”時,

李群表示,“破圈”不會是一個主動的行為,團隊當然想努力“破圈”,但能否“破圈”取決於消費者對其的接受程度。提高生產效率,把產品做得價效比更高,味道更好,就自然會“破圈”。

03保持線下增長,提升品牌轉化率

顧客的留存率和復購是品牌努力的方向。

隨著數字經濟的蓬勃發展,品牌數字化也是一個企業成長的關鍵。

李群說道:“數字化營銷一直是我們在做的事情, 營銷的邏輯其實是投資回報率,你在某一個平臺付出的時間成本、資金成本、人力成本,最終需要透過一系列方式轉化成我們的產出,也就是銷售。”

這都是環環相扣的,缺一不可。

脆升升透過分析各個線上線下以及行業渠道反饋的各類資訊,做出的決策和營銷策略,都是適合當前企業情況。

正如李群所說:“雖不冒進,但我們更不能停滯不前,給企業一個穩定向上的發展環境是相對重要的。”

無論是現在的發展渠道,還是未來的品牌趨勢,李群都在透過自己和團隊的努力向用戶傳遞正確的價值觀和“健康好吃”的品牌使命。

在傳播層面,脆升升透過各類電商平臺、自媒體平臺和各類線下市場如KA、CS渠道等等做一定規模的投入。

李群補充道:“投入程度則取決於渠道特點,有了資料的支援便可以讓我們的傳播做到效率最大化。”

薯片是一個具有多重感官刺激的品類,並不是單一的味道的屬性決定了它好吃與否。人們評價一款脆片或薯片的時候,他所獲得的愉悅感可能來自於它的口感、色香味,也可能來自於它碎裂的聲音,以及咀嚼的口感等等。在為其做健康化改造時,勢必會在某些地方“犧牲”由此帶來的快樂,但可以在其他地方獲得更高的分數,這就有機會把它做得既健康又好吃。

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李群說道:“脆升升在這幾年市場上的發展還是比較令人滿意的。咱們不說食品大行業,就是零食行業的市場,也是會不斷的冒出新晉品牌的,不斷湧現的結果就是顧客在選擇上更加多樣,分攤了市場的密度。我們還是很關注市場湧現的各個品牌的,包括傳統大牌,進口大片和新晉網紅品牌。”正所謂,市場像一個大染缸,只有大家取長補短、共同發展,才能給市場帶來最繽紛的色彩。

脆升升品牌還在全力向上的發展過程中,中間真的遇到了各式各樣的難題,這也是一個企業想要長久發展必將經歷的過程。

李群解釋:“不過最終都克服了困難,這離不開一個有凝聚力的團隊,向陽而生就是我們脆升升的企業文化,遇到難題第一時間分析並解決,不抱怨,不埋怨,團隊才能共同成長。”

線下銷售是脆升升的基礎所在,也是脆升升品牌成功的決定性因素。脆升升在保持線下銷售穩定持續增長的同時,也大力發展線上銷售,開展各種形式的線上銷售,而線上同時又會帶動回線下,這樣一個正向迴圈就形成了,簡而言之便是

在當今的網際網路背景下,好的產品只要經營策略得當,一定是會得到很好的發展的。

品牌是企業一個不可忽視的形象,它可以更好的幫助企業進行宣傳與營銷。新興品牌最重要的一點,也是最核心的一點,就是產品本身,這是品牌的基石

。李群認為,品牌的營銷是需要圍繞產品特點來制定的,不是所有品牌都能適應一個模板,根據產品特性,找出屬於自己的路,這更重要。

專訪脆升升創始人李群:“征戰”薯片江湖,把薯脆品牌重新做一遍

從新消費途徑來講,無論是傳統品牌,還是新品牌,只要是能夠佔據消費者心智,那它一定能成為爆品。從脆升升品牌而言,它首先滿足了消費者對“好吃”的需求,其次是滿足了“健康”的需求。

對於脆升升的未來,李群強調:“將持續做好產品,更加積極的投入到產品研發中,加大工廠投入,做好渠道維護,開發新興渠道,給廣大消費者帶去更好吃、更健康的美食產品,讓更多的消費者能見到脆升升,愛上脆升升。”