現在的社會，似乎我們每個都變懶了，也是為了我們的便利，所以推出來了外賣這個服務，美團和餓了麼等應運而生，而方便快捷的外賣，已融入許多人的生活，但也催生出一些新問題以及很多社會矛盾！
2月24日，醫學泰斗李謀秋在上海被餓了麼外賣員撞倒，在醫院搶救一個月，最後還是不幸離世。直到現在才在網路上引發軒然大波！
8月18日，深圳福田卓越購物中心，商場保安人員和美團外賣員糾紛引發衝突，導致雙方四人受傷！
一樁樁一件件有關外賣行業的負面新聞，真的不能讓我們忽視。對於這亂象叢生的狀況，有人為外賣小哥發聲，更多的是討伐！我做過外賣員，體會了其中的無奈和苦衷。其實送外賣每一份只有4元左右的配送費，但是總有一個時鐘在催著快點快點，無論是下雨還是下雪還是豔陽天，都必須爭分奪秒在規定時間送達，很多時候沒辦法必須違反交通規則，否則就會超時就會差評，而一個投訴就能讓你幾天都白乾了！送慢了顧客不高興，違反交規更是讓人反感！但是有選擇嗎？如果可以，誰不想悠哉悠哉遵守交通規則，安全準時送達，皆大歡喜！
而作為顧客，我們覺得既然我點了餐，就理所應當給我儘可能快的送達，我要吃的是熱乎乎的飯菜，我點一份湯麵，你不可能送到我手上已經變成雜醬麵幹撈麵吧，這樣的就餐體驗真是太糟糕了，心情當然不會好，隨手就給差評，作為顧客，我有錯嗎？我付了錢我有這個權利！
但是這個差評就是扣掉了外賣小哥的一份配送錢，這樣的話工資就泡湯了。其實這也是外賣小哥的不容易之處。網友們你們說是嗎。有的時候累到沒地方可以休息，有了訂單就要立馬去送，無論時間，無論白天夜晚颳風下雨，而且還要爭分奪秒。
有時候外賣小哥送餐途中湯灑了，漏拿餐了，晚個幾分鐘，只要小哥態度誠懇，大部分顧客都是很通情達理的，對小哥也很友好！而作為外賣員，其實心裡也很想以最快速度把餐送到顧客手中，既增加自己的收入也能讓顧客吃上熱乎乎的飯菜！無論我們做什麼，不都應該交換立場將心比心嗎？雖然也出過電梯偷吃事件，讓所有人都如鯁在喉，但那畢竟是極個別素質低下的人才能幹得出來，也許哪個行業都有那麼一兩個這樣的人吧！
而逆行，佔用機動車道，闖紅燈等等危害他人生命安全，把自己置於險境，確實很不應該，外賣公司理應加強管理，後臺合理調配外送員的單量以及路線，作為外賣小哥，儘可能的遵守規則，畢竟命是自己的！一旦出了事故，那真是害人害己，得不償失！
每個職業都應當被尊重的，希望大家再次接到外賣的時候，說一聲謝謝辛苦了，就算是時間晚了麻煩給份體諒，畢竟工作都不容易不是嗎。廣大市民對外賣小哥能多一份理解和體諒；外賣企業也應積極指導教育，不能讓外賣小哥“安全上路”只停留在口頭上；相關部門則應該加強管理和執法，莫讓現有的規定成為一紙空文~
