導讀
家住首都機場奧竺苑小區的居民反映，樓裡的自來水從很多年以前就混濁不堪，水裡會有渣子。這到底是怎麼回事，問題能解決嗎？
居民：水是黃湯子
崔女士：水有問題的時候，大概是從2015年還是2016年吧，就突然有一次停水了，後來再開的時候出了好多黃湯子，然後就一直是這樣的了。
首都機場奧竺苑小區水質/受訪者供
居民家用棉柔巾裹上水龍頭進行過濾/受訪者供
崔女士說，為了解決大家的飲用水用水問題，物業公司之前為業主免費發放了桶裝水，但是前段時間桶裝水也停供了。
崔女士：我們之前有差不多五六個月吧，然後（物業）幫我們送的那種桶裝水，現在物業可能是覺得負擔不起了吧，因為小區裡畢竟家家都要用，現在就給停了，也沒跟我們說。
記者：桶裝水的話是免費使用還是購買的呢？
崔女士：免費用的，但是每家一天只有兩桶。
居民：擔心安全隱患
崔女士說，現在大家都是在用這樣的水，真的很擔心安全問題。
崔女士：現在沒辦法，家家戶戶都是這麼使的，那我們只能是做飯啊、刷牙什麼的這些用（桶裝水），那洗澡啊什麼的，還是要用髒水洗。你像我洗頭的話啊，比如說我今天洗完了以後，我第二天頭就開始癢，就因為這個水的問題。
物業：我聽不見！
奧竺苑小區的飲用水為什麼有雜質呢？水質問題能否解決呢？記者聯絡了小區的物業公司，工作人員表示：
物業：唉不好意思，我這邊聲音（訊號）不太好，聲音不太好，稍後給您打過去吧，好吧？
但是，截至記者發稿，一直沒有接到物業公司的電話，當記者再次撥打物業電話時，此電話就一直沒人接聽了。
居委會：尚未回覆
隨後，記者聯絡了小區屬地南竺園社群居委會，工作人員告訴記者：
居委會：我知道這個（小區飲用水的）情況，是這樣哈，如果您要想採訪的話，我們天竺地區有專門的新聞發言人，您列一下提綱，然後您約一下時間。
於是，記者向屬地天竺鎮政府發出採訪函，工作人員表示會聯絡相關部門瞭解情況後回覆記者，截至發稿，記者還沒有收到任何回覆。
自來水公司：改成市政水困難
住建委：繼續發現古樹
那麼，奧竺苑小區的飲用水究竟由哪裡負責呢？記者聯絡了北京順義自來水有限責任公司，工作人員核實情況後回覆記者：
自來水公司：關於咱們那個奧竺苑地區跟它周邊的，因為那個地區屬於是機場生活區，機場生活區目前它周邊的小區都由首都機場來供水，而且那些管線產權應該也是屬於首都機場的供水管線。
記者：那種管線供的，咱這邊瞭解是那種自備井地下水嗎？
自來水公司：是地下水的。
工作人員告訴記者，目前市政供水的管線距離小區還有一定的距離，想要透過改為市政用水解決水質問題比較困難，建議記者聯絡供水單位。
自來水公司：離他所住的這個地方最近的管線的話就是歸首都機場來管，最快最近的就是還是找首都機場，因為我們的管線目前還沒有到那兒，離得還是比較遠。
記者：首都機場的話是聯絡他們，有這麼一個單位嗎？還是……
自來水公司：對，有一個首都機場動力能源（公司）。
於是，記者又多次嘗試聯絡北京首都機場動力能源有限公司，但是電話一直無人接聽。
奧竺苑小區水質渾濁問題如何解決？問北京也將持續關注。
小 問 說
水質混濁用水難，
居民擔心不安全。
到底誰來管一管？
別學物業“聽不見”。
記者丨張鈺 編輯丨大姚
值班主編丨唐言
